关于业态创新的话题，零售业谈了又谈。归根结底，是传统零售企业在面对消费升级与客群老化等问题时，变与不变，已经逐渐转化为生死存亡的分界线。

但有这样一只“独角兽”，既是让代购热销榜单上的科技产品触手可及的“新奇特”门店，又是宏图三胞第四次转型的新产物。宏图Brookstone一年间连开12家新模式门店，遍及南京、上海、苏州、扬州等地，多家门店至今依然保持着5000至7000人次的周末客流量。

这也正是宏图Brookstone进军北京的底气，4月18日，宏图Brookstone CEO辛克侠宣布其最新门店将于4月29日在北京东方银座正式开业，宏图Brookstone将以北京为起点，在全国安营扎寨并开启全面转型。

就如同辛克侠所说，“转型是什么，首先就是人，宏图Brookstone定义自己是新奇特的代名词，我们的客群就是都市新生代，我们如果不能跟上节奏，还谈什么吸引消费者”。这从宏图Brookstone目前占比82%的80后、90后客群就能看出，在优化客群结构的基础上，宏图Brookstone已经尝到了业态创新的甜头。

为此，宏图Brookstone基本实现全方位、多业态的布局之后，计划全面进入商业4.0模式，即将开业的北京首家体验店也成为其几百家新模式门店未来崛起的第一步。

宏图Brookstone：1+1＞2

近年来，三胞集团数次以资本大鳄的姿态出现于大众视野，例如2014年并购全球新奇特商品的生产商和零售商Brookstone，2014年并购以色列最大的家庭医疗服务商Natali，以及同年并购的英国老牌百货公司House of Fraser。这些并购看上去东敲西打，实际上是围绕着消费升级的核心徐徐展开。

在宏图三胞17年的发展中，他们根据不同侧重点将其划分为四个阶段，1.0版的电脑大卖场、2.0版的PC全国连锁销售、3.0版的宏图三胞PC MALL，以及4.0版的宏图Brookstone，由此也能看出，Brookstone引入中国后，三胞集团拿出两大传统板块与其对接和协同，一是三胞集团旗下的宏图三胞，打造宏图Brookstone店型；另一个则是乐语与Brookstone对接，在乐语门店里嵌入新奇特产品专卖区。

从战略层面来看，宏图Brookstone俨然成为宏图三胞从传统3C零售商转型的一大突破口。“宏图Brookstone要用一年半左右的时间完成北京市场的转型，2年左右完成全国市场转型。”辛克侠在发布会上表示。

为此，辛克侠首先给出了“关、转、迁”策略，对于不符合宏图Brookstone市场定位的门店，一部分选择直接关闭，另一部分则由宏图三胞PC MAll逐渐转型为宏图Brookstone门店。其中有一些商圈适合宏图Brookstone但是物业不合适的门店，则就地择优迁址。

其次，宏图Brookstone以目标客群为基础，提出了目标客群、关键行动、核心优势、生态圈五个新定义，用他们自己的话来说，也就是卖给谁、卖什么、怎么卖、凭什么以及和谁玩。

“中国的消费市场极其庞大，但未来新零售真正的消费主力军是80后、90后乃至00后，这一代人追求生活品质，喜欢娱乐和场景体验，年轻人的消费方式更显年轻化、去品牌化、自我感觉良好化、私人定制化。”辛克侠认为。

他们将这一批从人权需求过渡到主权需求的80/90后客群定义为都市新生代，并围绕他们自身以及生活、消费、社会等指标拿出了宏图Brookstone聚焦产品、内容以及金融3大新奇特内容。

“宏图Brookstone的新奇特产品及其产业链是支撑转型的核心竞争力，比如在智慧生活、智能工作、智能穿戴、无人机、机器人、众筹众创等领域，产品都具有较高性价比，例如一款获得全球工业设计顶级奖项——2014年德国红点设计奖的自动醒酒器，能够在30秒内为红酒自动醒酒，售价还不到300元。”

也就是说，从一方面来说是三胞集团以及Brookstone为宏图Brookstone背书，但实际上后者也帮助前者升级出吸引新生代客群的创新业态，算的上是1+1＞2。

自有品牌+买手制+众筹众创

构建场景体验

宏图Brookstone从2016年启动转型至今，经历多次探索、试错。“场景的好看不仅只图吸引人，其最终目的是占领消费者的时间，只有这样才能影响消费者的心智，激发他们的交易、购物和分享行为。”辛克侠表示。

走进宏图Brookstone的门店，所有的陈列皆以商品为主角，仅仅是为了更好展示商品而搭建的展台和柜台设计，就拥有21项设计专利。举例来说，宏图Brookstone曾经做过一款“我们居然把美女和床搬上了墙”的场景陈列，上方放置一张中英文书写的互动邀约提醒——“我在这，你在哪儿？”，希望以此为磁石点吸引顾客用微信等社交工具分享传播，进而产生互动体验。

参与体验的顾客会发现，这一场景中陈列的云梦枕、助眠仪甚至是小毛毯都是宏图Brookstone门店在售的新奇特商品。“现在，宏图Brookstone的场景化应用围绕的核心已经从用户扩展到销售人员。在我们的门店中，销售叫做玩家，顾客进到门店之后就会在玩家的带领下一起体验玩乐，在玩乐中实现销售，使得更多的消费者从价格敏感转变为价值敏感。”

根据宏图Brookstone提供的数据来看，每位顾客平均在店内的体验时间超过35分钟，周末大约500平方米的门店平均客流量可以达到5000至7000人次，消费者复购率达到11.6%，二次复购率也有4.6%之多，可以说超越了大部分传统3C卖场。

场景体验只是宏图Brookstone为消费者呈现出的最后一环，从单一的终端零售环节，不断融入新奇特理念和创新技术，向零售上下游延伸，才是宏图Brookstone打造“新奇特”产品生态系统的宏观构造。

新奇特产品是宏图Brookstone所有环节的核心点，为了准确把握未来半年、一年、两年的流行趋势产品，宏图Brookstone不仅与美国麻省理工学院媒体实验室等机构合作，提出了销售一代、储备一代、研发一代的开发策略，还与全球5000多家工厂合作，使得研发与产品生产同步进行。

值得注意的是，在宏图Brookstone的门店中，自有品牌产品占比达到20%左右，且每年引进和迭代的产品有300多款。这对于传统的3C卖场来说，基本上难以做到。其次，为了保证专业化的供应链标准和创新产品的采购能力，宏图Brookstone采用“买手制”标准的业务模式。

这些全球买手大多以会玩的年轻人为核心，采用自身组建团队与合作两种模式，将数码潮流玩家聚集起来为宏图Brookstone选品。这实际上还降低了采购成本，毕竟不可能去到世界上所有的商品地，只需要找到当地的专业买手就可以解决大部分问题。

同时，宏图Brookstone引入平台化的“创客+众筹”模式，例如三胞集团在深圳成立的创客哥哥，可以将创意生产者的想法与供应链相结合，加上先后与炫控电竞、乐客VR、京东众筹、太火鸟等企业签约组建的“生态联盟”，最终使得宏图Brookstone整合搭建起以“新奇特”为核心的供应链生态圈。

布局北京，

打造全国性“生态联盟”聚合平台

三胞集团董事长袁亚非曾提出：“只有能够满足消费者需求的实体商业才有前景。” 而宏图Brookstone门店内的一切都依托“新奇特”的属性，以“消费者”为核心进行构建，重新定义了客群、内容、场景、服务和生态。宏图Brookstone此次布局北京，可以看做是宏图三胞全面转型和宏图Brookstone全国战略布局的开端。可以预见的是，宏图三胞PC Mall全面升级转型为宏图Brookstone将首先迈入加速段。

“基于北京丰富的人力资源，这一据点或许未来将成为华南、华中地区的强大支援力量。”辛克侠表示，“新零售”需要依托与众不同的内容，提供与众不同的价值，才能够打动消费者。在跨界和共享的互联网时代，实体零售更要“抱团取暖”才能最终笑傲江湖。基于此，宏图Brookstone重新打造和定义自己的“新奇特”生态圈，先后与炫控电竞、乐客VR、京东众筹、太火鸟等企业签约“生态联盟”。

在这个“新奇特”产品聚合平台上，宏图Brookstone通过资源共享创造品牌叠加效应，连接更多的用户、场景、产品和服务，更以消费大数据为支撑，线上线下整合发展，实现新零售营销闭环，形成“新奇特”体验服务模式的生态圈，为中国消费者带来全新的消费体验与生活方式。”

为此，在一片厮杀的传统3C卖场的红海中，宏图Brookstone不再花费无意义的时间和精力去血拼，而是重新制作了一块新蛋糕。就如同辛克侠所说，“宏图Brookstone不仅不和以前的同行们竞争，还可以和同行、和渠道进行合作，成为利益共同体，也是生态圈中的一环，这实际上也是一片新奇特的蓝海。”【完】

自有品牌开发

公开课

主办方：《第三只眼看零售》、金好来商学院

时间：4月28日-29日

地点：河南巩义

自有品牌的战略与战术；
不同品类的自有品牌开发实战；
不同业态的自有品牌开发实操；
自有品牌的企划、设计与营销；
培训同期还可以参观金好来自有品牌展、金好来厨鲜生门店等。

课程模块

4月月28日上午

自有品牌从战略到落地

主讲嘉宾为原沃尔玛资深采购经理陈岚。她有十多年自有品牌开发与买手经验，熟悉自有品牌操作全流程，曾经历任沃尔玛资深采购经理、华润万家自有品牌负责人，并亲自操盘沃尔玛、大润发、华润万家、深圳自然醒等多个企业的自有品牌，她目前是国内顶级真针织品自有品牌专家。

本次公开课，陈岚将分享：

自有品牌战略；
自有品牌选品；
自有品牌策划；
自有品牌设计与营销；
自有品牌如何打造“爆款”；
沃尔玛自有品牌开发案例；
中小零售企业如何运作自有品牌；

4月28日下午

食品类自有品牌开发

为什么越是中小型的区域零售商越是容易做好自有品牌？这因为中小型企业将自有品牌做为一把手工程，老板亲自带队开发自有品牌，从而使得公司所有资源投入到自有品牌战略上。作为自有品牌开发的佼佼者，金好来集团开发了130余款自有品牌，品类包含食用油、纯净水、酱油、罐头甚至生鲜商品。目前金好来的自有品牌占比达到10%，这个数字在国内区域零售企业来说颇为难得。鉴于该企业在自有品牌开发方面的探索，金好来集团董事长吴金宏亦在2月20日被选举为中国自有品牌联盟董事长。

本次公开课，金好来将派两员大将首次对外解密金好来自有品牌开发实战。

金好来集团总经理杨立永。分享内容：食品类自有品牌的开发全流程。
金好来品类经理牛喜歌。分享内容：金好来自有品牌的开发、选品、定位与推广。

4月29日上午

非食品类自有品牌开发

主讲人为印尼马大哈利百货集团国际资源采购总监潘元培。潘元培先生拥有五十多年的买手经验，熟悉中国制造业，对商品的材质、工艺、生产流程以及成本核算了如指掌。他目前负责印尼马大哈利百货集团非食品的自有品牌。潘元培先生与去年受聘为《第三只眼看零售》顾问。

本次公开课，潘元培将分享非食品类商品的自有品牌开发实战。

零食专卖店如何做好自有品牌

主讲人为来伊份商品中心总监杜鹃。作为中国零食第一股，来伊份于去年10月上交所上市。其经营的休闲零食种类繁多，包括炒货、肉制品、蜜饯等九大类、共计900多种产品。一份调研显示，拆掉包装“盲吃”，目前来伊份84.5%的产品达到行业第一的水准。

本次公开课，杜鹃将通过来伊份的案例来分享，零食专卖店如何做好自有品牌？

4月29日下午

自有品牌开发的供应商视角

主讲人为上海美矢实业董事长王庭彪。当零售商谈自有品牌的时候，供应商怎么想？我们选择了一家曾经为大润发、欧尚、新华都、家乐福等多家知名零售企业开发自有品牌的供应商负责人谈一谈他眼中的自有品牌开发。

上海美矢实业董事长王庭彪将分享如下内容：自有品牌的市场调研、产品研发、商品陈列、营销推广以及如何选择合适的代工厂。本土零售企业做好自有品牌需要具备的条件。并且分享上述知名零售企业的自有品牌开发案例。

参观金好来自有品牌展、金好来厨鲜生门店

*本次课程为收费课程，两天时间培训费用为3800元/人。

*付款信息：

个人户:田芳

开户行：中国邮政储蓄银行巩义桐本路支行

账号：6217 9949 1010 2799 980

公户:巩义市金好来职业培训学校

开户行：中国银行巩义建设路支行

账号：2533 3606 1642

报名咨询

邰女士

15838028811

赵先生

13581623939

80、90后客群占比82%，这家颠覆传统3C卖场的“独角兽”如何布局北京，进军全国？