“我要赶紧回去了，王乐乐等我呢。”

“谁是王乐乐？”

“京东快递小哥啊。”

为了顺手调戏快递小哥，我姐们儿3天在京东下了4单，买8包矿泉水，咳咳。

快递小哥的作用，当然不仅仅是好玩，他实在是可以当成一个行走的自媒体运作起来好伐，在线上流量趋于枯竭的今天，可以通过快递小哥来抓住线下流量这个金矿。用户下单后，可在包裹里放包裹贴、广告、品牌外包装等，等配送小哥配送时，还可以和用户面对面沟通，发放实体卡券，实乃二次销售的良机。

京东3C公布了今年的玩法，快递小哥的引流作用就是其中一部分。

京东商城CEO沈浩瑜表示，2015年，京东3C占整个B2C市场份额的60%。2015年京东3C增速62%，远高于3C线上29%的增速。

刘强东曾表示，对京东的要求是要做第一，绝对的第一，比第二名到最后一名加起来都多的第一。在这一点上，京东3C已经做到。

毫无疑问，3C作为京东的发家之所起，威望之所倚，是京东的企业王牌军，京东作为销售渠道的全部力量都会毫无疑问会用在3C上，看了3C就能明白京东所有的大招。

其实，3C品类除了拥有单品价值高、生命周期短、更新换代快、售后要求高等特征外，其他方面与其他品类并无太大不同，也要迎接当下消费升级的更迭：

90或者更后的年轻人开始成为消费主力军；
用户对商品的情感诉求、品质要求、体验要求都在增强；
以信用消费为特征的消费金融在崛起。

当然，也在当下电商外部环境大背景之下，流量逐渐枯竭难觅、营销不够精准。

所以，邦哥将京东发布的2016年3C战略，总结为4个方面：找流量、精准营销、物流提升、消费金融（及供应链金融）。

新流量可不仅是靠腾讯

去年10月，京东和腾讯合作推出“京腾计划”，大意就是腾讯予以作为社交媒体的流量和数据支持，提高在京东的转化。而京东本身，也有1.55亿活跃用户。

因此，手Q和微信，与京东App和PC端一起，构成了京东的四大流量入口。

据邦哥了解，这仅仅是一个基础，京东抓新流量，还有更多妙法：

配送员。如文章开头所示。

农村。京东已经有了乡村服务站、京东帮、乡村推广员等多个层级的渠道下沉布局，同样可以做地推、产品试用、促销海报、面对面促销等活动。

校园。校园的重要性在于，提前占坑抢占未来迟早会成为消费主体的用户。京东已经布局了近1000所高校校园店，线上搞QQ、微信、校园论坛，线下搞扫楼、地推。

搭建购物场景。也就是为非购物基因平台搭建购物场景，比如，墨迹天气里的商城，全部由京东来承接。

所以，京东的说法是，12线城市、34线城市、56线县市农村、校园市场、企业市场，全部覆盖，可以为品牌商定制所需的渠道解决方案，比如，做联想超级品牌日，集中火力为联想发出最大的声音。

社会化媒体数据带来精准营销

经过半年的实践，京东摸索出“京腾计划”的一套方法论，即：

确定品牌的营销具体目的，比如有挖掘高潜用户、加强品牌互动、代言人粉丝转化，然后通过微信朋友圈广告、h5互动和微信公众号进行营销拉粉。

简单说，就是找到精准人群，进行精准投放，并做好落地承接，最终拉动预约和销量。

除了腾讯，京东还有爱奇艺等其他社会化媒体平台开展有这样的合作。

京东3C事业部总裁胡胜利

据京东3C事业部总裁胡胜利介绍，华为P8的首发，就运用了这样的大数据建模、人群画像、消费行为数据，通过短信、App等方式送达用户，从而实现精准营销。

学生鲜，3C也搞1小时极速送达

据邦哥了解，去年，生鲜电商最火的一个概念就是一小时送达，靠的是前置社区仓。目前电商行业的仓主要分为3种：城市仓，以天为时间配送单元；区域仓，以小时为时间配送单元；社区仓，以分钟为时间配送单元。

京东3C也推出了1小时极速体验，方法一样——用大数据预估某一地区可能销售得好的商品，提前布置到社区仓或者大篷车里，用户下单后，就近急速送达。

物流作为京东的一大核心优势，目前已经形成了中小件、大件、冷链三大体系的配送格局。提供给品牌商的便利是“库存共享”，品牌商把货放到京东的仓库，就可以使用京东的极速物流服务。也不再需要自己区分电商、B2B、经销商库存，而是统一合到京东仓库，靠京东信息系统来调动安排。

同时，强物流还可以顺带解决3C的客服问题。由于3C功能应用复杂，对售后要求更多，但行业一般的维修周期是10天，京东利用物流，上门取件、配送，可以将维修周期压缩到3天。

金融贯穿全产业链

据介绍，京东金融成立已经2年，可以为品牌厂商和消费者提供全产业链解决方案。

在设计研发环节，通过产品众筹和用户画像为厂商提供用户需求。

在生产制造环节，有供应链金融信贷服务。

在营销环节，有白条场景、农村生态、京东金采等应用。

在支付环节，有京东支付和京东白条。

在售后环节，也有京东碎屏险等保险和延保服务。

京东方面表示，2016年，在3C品类，京东会出现至少8家销售额过100亿的超级品牌和100家销售额过1亿的品牌。

此外，京东还透露，已上线3c.jd.com为域名的3C频道，并将开启首届3C购物节，对手机、电脑、数码进行最低5折的促销。

买手机电脑1小时就能送到你家门口，还陪聊？京东的秘密大招是这些快递小哥！