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「视界信息」开发云听CEM客户体验管理系统，大数据和深度学习成为核心竞争力

李念真 2020.05.15 来源: 36氪 热度: 483
CEM（Custmoer Experience Management）客户体验管理在国内处于早期市场，海外已出现Medallia、Qualtrics等年营收过亿美元的SaaS公司。