「特赞」完成1亿美元C轮融资，首次发布内容体验数字平台

36氪获悉，「特赞」本日宣布完成获得由淡马锡领投的C2轮融资，独秀资本（Unicorn Capital Partners）、C资本 (C Ventures)、软银中国资本以及所有老股东（红杉中国、赫斯特资本、线性资本、靖亚资本、心元资本等）跟投。穆棉资本担任C轮系列融资独家财务顾问。

此前，特赞于去年8月正式宣布完成C1轮融资，由红杉中国领投，全部老投资人跟投。截至目前，C轮融资金额共计1亿美元，红杉中国已连续四轮投资特赞。

本轮融资后，特赞将在产品、研发、数据和底层技术上做更大的投入，也将拓展业务团队，设立华南办公室。以内容体验数据资产管理作为平台，拓展不同行业的中大型企业的平台化和智能化内容生产、内容流转的场景。

特赞是36氪多次报道的企业，成立于2015年，定位创意资源的数字基础设施，帮助企业完成创意资源的供给、管理、优化等工作。核心团队中，CEO范凌为哈佛大学设计学博士，联合创始人王喆为美国哥伦比亚大学计算机硕士，总裁杨振则拥有超过16年的广告营销从业经验。

继去年8月宣布C1轮融资后，特赞小步快跑地完成了C2轮融资，同时业务也在稳步增长中。时隔半年，特赞如何复盘自己的2020年？特赞CEO范凌与36氪就近期的进展进行了交流。

回顾2020年，一个突出点是，无论是产品还是市场，特赞都正在往纵深拓展，各个业务板块衔接越发流畅。

在产品层面，成立之初，特赞最开始的业务形态是撮合平台，即做设计需求的匹配。到现在，特赞已经形成了CMGO（创意内容中台）为主的产品体系，在C1轮融资报道中，36氪曾有详细介绍。

CMGO中，C是内容创意平台，M为内容数据资源管理平台，G对应内容人工智能生成平台，O则是内容智能分发优化平台，这也对应创意内容从产生到数据表现回馈优化的全过程。

图源：特赞

近期，特赞的产品依然沿着这一体系稳步发展，各个业务板块都有不少功能迭代完善。不过，顺应市场的需求，特赞将其中的M（内容数据资源管理）板块更加系统化，以DAM的形式拓展到了更多场景中去，在产品力上与国际接轨程度再上一层楼。

CEO范凌表示，2020年企业数字转型趋势加速，特赞在和客户的实际接触中感知到，中大型企业对DAM（内容体验数据资产管理系统）的重要性感知也在飞速提升。从市场需求来看，在疫情期间，原来的内容生产的线下交付环节都搬到了线上，大量的线上协作和交付已经持续了一年，这以后也会保持常态。

另一方面，特赞所服务的中大型企业，对私域流量运营的重视程度也进一步上升，为了能够进行个性化的营销，做内容中台是提升品牌营销效率的有效方法，建设DAM显得尤为必要。

对此，特赞在研发层面主要沿着两个方向：

• 让内容生产更高效，这方面主要投入在AI等技术的提效上。比如，某品牌的一个SKU在天猫上架，用于营销的视频就有100-300个，合规是个大问题，特赞运用AI技术后会减少三分之二的审核成本，并且能够对接企业数据库实现元素级别的内容表现分析，回馈内容效果表现数据，提升商品营销效果。范凌表示，AI的应用效果好坏来自模型好坏和调参，特赞的AI专注在中大型企业的营销场景，针对不同品牌特赞会在品牌专属数据库中进行训练，由此达到最好的应用效果。
• 内容流转更通畅。特赞从去年8月到现在，投入了超过百位工程师和数据科学家进行开发，让前端的AI搜索到后端的管理协作链路更流畅，让客户体验更流畅。

图源：特赞

当前，特赞的DAM已拓展了包括品牌管理、内容营销、电商私域、社交媒体、效果投放等场景的内容体验解决方案，助力内容生产和内容流转的多场景。

在商业落地层面，特赞近期的目标是以复购驱动生产，推动用户深度使用。范凌表示，目前特赞服务超过200家大型企业，在用户数量保持平稳增长的同时，去年的收入增长主要来自老客复购，疫情期间保持接近100%的业务增长。此外，特赞服务的几千家中型企业，在特赞上使用的功能也大大增加。

本轮融资后，特赞也会沿着这一战略，在原有的优势行业进一步扩大优势，并在更多行业落地，如金融、教育等行业，建立标杆客户。

范凌还透露，目前特赞团队在300人左右，未来随着业务加速落地，今年团队预计将超过500人。在生态建设层面，特赞与高校、企业也将成立新联合实验室，加速创意内容的数据化和智能化。在行业上下游，特赞也会有进一步的合作布局。