11月20日消息，此前创业邦报道过的数字订单交付商「哎呦喂AUV」（http://www.cyzone.cn/article/592480.html）已于近日完成哈工大机器人集团湖州研究院领投的千万级Pre-A轮融资。此次融资过后，资金将用于产品的科研投入，使产品技术不断升级改进。并且在已有市场规模下，占领更大的市场，为更多的客户带去智能取餐柜的服务。2020年3月，哎呦喂AUV曾获得了北京中宏鼎业的500万元天使轮融资。

“哎呦喂AUV”联合创始人吉康表示，此次融资是市场和投资人对于哎呦喂公司数字订单交付服务商的肯定。哎呦喂AUV自2015年成立以来，专注于研发及生产智能取餐柜，基于对取餐柜的应用场景以及使用方式深入了解，可提供无接触式末端配送以及提供智慧餐饮的解决方案。此次智能取餐柜对于餐饮业还有效起到了疫情防控作用。上海市政府强力推荐“早餐工程“计划，正是基于智能取餐柜的方案进行打造完成的。

吉康向创业邦介绍，随着产品的正规化、社会需求的增加，智能取餐柜又增添了紫外线消毒功能，并于2020年采用“CAN”控制面板投入市场，CAN技术来源于汽车控制方案，硬件稳定性实现了质的提升，主控芯片运行功能增加，处理速度增强，PCB电路设计优化，并将主控资源进行合理运用，实现柜体的独立开关锁，灯光、消毒、加热一体化。

“哎呦喂AUV”2015年成立之初，定位于智能取餐柜硬件提供商，然而利润较低，从商业价值角度考虑，需要继续拉高公司的技术价值，增加收益。由此哎呦喂AUV基于柜体开发了相关软件，同时增加IOT平台物联网及控制平台，成为一家智慧餐饮服务商。但吉康认为“一家销售公司始终无法沉淀与积累相关业务，想要走的更长久，需要注入新的商业模式，对公司进行重新定位。”2019年10月，公司介入了智能取餐柜的运营业务，成为了一家智能取餐柜的运营商，公司从此定位于一家数字订单交付服务商。

目前哎呦喂AUV分别面向两类应用场景进行服务,一是全封闭场景下的无人化交付；另一个是半封闭场景下的无人化交付。

吉康举例，目前全封闭场景中，高校最为典型，其食堂承包商为各档口商家开发了校内外卖平台，学生可通过小程序或公众号直接下单，配送员将会直接配送至宿舍楼下，由于外卖员不得进入宿舍楼，造成“人等外卖”或“外卖等人”的问题发生，以此恶性循环，影响外卖员工作效率，同时也影响了食物的口感。

由此校内外卖平台升级了传统的“人-人”交付方式。在学生宿舍楼下铺设了哎呦喂AUV智能取餐柜，外卖员可将外卖直接投入取餐柜中，提升自己工作效率的同时也保证了外卖的安全及口感。吉康表示，公司按照使用智能取餐柜的次数计费（0.5元/次），校园外卖平台则作为B端付费方。据统计，全国在校大学生将近3000万人，而校内外卖平台接单数量则是每日在校学生的15%左右，假设每日在校生将近10000人，则外卖订单将近1500单左右，每月可达40000单，智能取餐柜可产生两万元营收。

类似于高校的封闭式场景还有很多，例如哎呦喂AUV今年还服务了三一重工、山西霍州煤电、长城汽车集团哈佛研究院等，他们内部自营体系中的交付订单都是由哎呦喂AUV提供服务。

谈及半封闭场景，吉康介绍，类似于写字楼、医院等场景均属于半封闭场景。半封闭场景与全封闭场景最明显的差异化体现在半封闭场景中没有明确的付费方。故而其运营模式及收费模型也进行了相应调整。由于这些半封闭场景中主要服务方为美团和饿了么外卖平台，其每日的外卖订单加和将近5000万单，其中50%-60%都是在半封闭场景下进行交付。所以哎呦喂AUV为了提高外卖员的工作效率，保证外卖平台的服务质量，准备进一步与美团、饿了么达成合作。据透露，目前哎呦喂AUV已与饿了么达成协议，与美团正在执行谈判过程。

另外，哎呦喂AUV发现，写字楼中用户取餐的过程拥有较好的流量优势，同时近期微信小程序又推出了“CPM激励视频”，观看15秒短视频广告即可获利0.2元。哎呦喂AUV将其介入取餐柜大屏中，取餐用户仅需观看15秒的短视频即可取餐，使用户和外卖员同时享受免费的数字无人化交付服务。吉康表示“我们面向半封闭场景中，流量集中且订单又相对较为分散的模型，通过广告形式完成订单交付服务。”

哎呦喂AUV与写字楼的合作方式分为两种，在流量足够充足的情况下，可向写字楼支付点位费；另一种可与写字楼进行分账的形式，写字楼提供点位及电费，公司提供完整的智能取餐柜铺设及运营工作。

同时，哎呦喂AUV还采用了“OEM”(定制化）合作方式，哎呦喂AUV根据客户需求，定制生产智能取餐柜。吉康举例称，汉堡王从今年Q3开始，智能取餐柜成为每家门店的标配设施。据了解，哎呦喂AUV已与数百家合作商进行深入合作，同时已经铺设点位200余家。其通过采取城市合伙人方式进行市场拓展，产品已投放至数十所城市，自2020年以来已实现近4000万元营收。

谈及此次融资，领投方为哈工大机器人集团湖州研究院，哈工大机器人集团湖州研究院技术积累深厚，由黑龙江省政府，哈尔滨市政府，哈尔滨工业大学联合创建的集团公司，市场估值已达40多亿元，在服务机器人，智慧工厂，工业机器人等40余个领域有着1000余项专利，技术储备丰富。

被问及投资逻辑时，本轮投资方哈工大机器人集团湖州研究院表示：“目前哈工大机器人集团正在战略布局智能餐饮领域，同时，哎呦喂AUV智能餐柜领域目前在行业占有率排名第一，在已有的技术积累下与哈工大机器人集团湖州研究院进行强强联合，在产品专利和行业技术上大幅度提升研发投入，打造餐饮行业的全流程无人化解决方案。”

吉康表示，哎呦喂AUV已建立一万平方米的全新智能制造生产基地，配备多条钣金生产线和研发室，投入大量资源进行产品的更新迭代。智能研发室属于行业首创，会使智能取餐柜的技术越来越精进。

独家「哎呦喂AUV」定位于数字订单交付服务商，获千万元Pre-A轮融资