2021,消费和零售领域五大趋势

2021年消费和零售领域可能出现哪些变化呢?基于个人的观察、思考以及和业界朋友们的碰撞,笔者斗胆在此做出如下预测:一、“私域”概念开始退烧私域流量这个词在疫情突然袭来的2020年成为了消费领域最热的词之一,它仿佛成为了消费领域那最后一根救命稻草,既为资本和媒体爆炒,也受到消费企业的无限追捧。