2020年3月4日，中共中央政治局常务委员会再次强调“要加快推进国家规划已明确的重大工程和基础设施建设”。“新基建”再度成为热词，释放新的创投机遇。36氪了解到，多家创业公司2020年已经受益于政策红利，纷纷表示今年的订单已超年初预期。为此，36氪也启动了“新基建创业”报道专题，也希望向我们的读者描述新基建的时代背景下创业公司的进展，展现这些技术创新背后的社会影响力。

本文是其中的一篇。

受访公司：虎博科技

受访人及Title：陈烨，创始人兼CEO

公司所处大赛道：人工智能

公司所在细分赛道标签：自然语言处理（NLP）

Q1、目前公司的主要定位、主要业务、主要产品有哪些？用户/客户量级及重要客户有哪些？年营收、利润率水平如何？融资情况如何？

Tigerobo虎博科技成立于2017年7月，是一家专注自然语言处理、深度学习等前沿人工智能技术的高新技术企业，主打新一代搜索和推荐，致力于通过自主研发的人工智能产品打造中国“新搜索”，以可视化、结构化的方式呈现关键数据和信息，更能解放人们于繁琐重复的劳动，把精力投入到更富创造性的工作中，帮助企业和个人实现降本增效。

虎博科技充分挖掘不同行业场景需求，同步布局B、C两端，分别服务企业和个人。

在B端，虎博科技通过洞察行业痛点，提供以智能搜索为核心的多项人工智能产品及技术服务，并将将核心技术赋能给合作伙伴，帮助企业优化效率、提升产品体验。自2019年中开启商业化以来，虎博科技聚焦金融、政务、媒体、医药、商贸等多个领域，服务近百家客户（截止2020年第二季度），覆盖超2500万用户。

代表客户：国家电网、人民网、华泰证券、国泰君安、海通证券、国信证券、方正证券、中国外汇交易中心、嘉实基金、国华人寿、宁波银行等

在C端，虎博科技主要为个人用户提供了满足垂直行业需求的核心产品——虎博搜索，以应对专业垂直领域信息获取难的痛点。截止2020年第二季度，虎博科技C端矩阵产品用户超百万。

截止2019年初，虎博科技已完成3300万美金A轮融资，投资方为PAC、宜信新金融产业投资基金和高榕资本。此前，公司获得高榕资本、点亮基金、新创建集团、新鸿基公司、大众点评创始人张涛等多家知名机构的投资，累计融资额超4亿元人民币。

Q2、2020年上半年，公司在技术、产品、市场、商业化、融资、团队等方面，取得了哪些具体新进展？

2020年上半年，虎博科技在业务进展及技术沉淀上有了明显的发展，上半年业务量已超去年全年。

业务方面，虎博科技2020年上半年营收已超2019年全年，与多领域行业头部企业达成合作，服务客户业务的前中后台，形成业务闭环加速客户数智化转型进程。目前，服务领域聚焦金融、政府、传媒、能源、商贸等五大领域。其中，在金融领域中的证券行业，50%以上的头部企业均为虎博科技客户。

产品方面，B端产品中，虎博科技在B端沉淀出数个标准化产品及技术模块，通过智能搜索引擎、NLP算法中台、智能问答机器人、智能舆情系统等产品，为客户优化搜索系统、打造一体化智能系统，服务多领域数智化转型需求。C端产品中，虎博科技旗舰产品——虎博搜索是针对产业经济信息的垂直搜索产品，颠覆了传统泛搜索关键字匹配及URL链接体验，以结构化、可视化的形式，为用户直接提供精准数据信息，实现了即搜即结果的问答式体验，切实解决用户获取垂直信息难的痛点。

技术方面，虎博科技自主研发了面向智能搜索、知识抽取、语义挖掘、舆情监控、智能问答、个性化推荐、机器翻译等七大核心场景的关键技术，已拥有30多项自主知识产权。其中，围绕新闻情感分析、资讯重要性自动智能化判断、上市公司风险智能诊断、关系信息抽取、文本提取、视频分镜、核心内容处理和表情监测等方面的专利均已应用在产线中。

社会评价方面，虎博科技是上海人工智能最具成长力企业，在2020年首次获得了国际知名咨询机构弗若斯特沙利文的认可，荣获中国NLP行业技术卓越科创奖，已连续两年入选KPMG毕马威金融科技50强企业、连续两年入选亿欧网人工智能商业落地100强企业。同时，虎博科技还在2020年入选IDC中国Fintech 50，并入选IDC 2020 Asia Pacific “Fintech Fast 101”，与腾讯、工商银行、中国平安等知名企业齐名。

Q3、新冠肺炎是否有对公司产生影响？产生了哪些影响？是利好还是受损？公司是如何应对的？现在影响是否还存在？

影响较小，业务在线上仍然可以顺利进行。目前已暂无影响。

Q4、2020年接下来的时间，公司在技术、产品、市场、商业化、融资、团队等方面，可能还会有哪些新进展？

人工智能作为新一轮产业变革的核心力量，将重塑经济活动各个环节，从而完成新业务、新模式和新产品的探索。作为人工智能的创新企业，虎博科技持续跟随国家发展战略，坚信科技强国思想方针，将持续加大技术研发投入，在核心技术、底层系统、产品应用等多方面，强化技术通用性，服务金融新基建、企业新基建的建设，以科技创新助推经济新发展动能。

商业化方面，虎博科技将继续聚焦产业，重点服务金融、政务、能源、传媒、商贸五大领域，沉淀自身行业理解，将之余核心技术进行有效结合，输出垂直于行业、服务于一线、易复制领域的标准化体系产品。

团队方面，虎博科技注重国家前沿技术人才的挖掘与培养，陆续与国内各大高校形成产、学、研、一体化的良好互动，并将成为上海博士后科研站点，共同参与前沿技术的科研与应用探索。

Q4、2019年至今，行业内发生的对所在行业影响最大的几件事？2020年，会重点关注的行业大件事有哪些？

（1）新基建方面的政策扶持以及对人工智能相关领域的影响，将会辐射至更多应用场景领域之中，虎博科技将持续关注客户对于数字化、智能化转型升级方面的需求。

（2）科创板的设立与开市，是强化市场功能的一项资本市场重大改革举措，为科技创新企业打开了新的融资通路，也为红筹公司提供了更简便的回国上市通道。虎博科技作为科技创新企业，也深受科创板政策的利好影响，这条政策无疑让虎博科技离科创板又近了一点。

Q5、2020年, 自己所在的行业、所在的细分方向大概率会出现的事情和趋势会有哪些？

随着新基建这一“国策”的深化，AI+更是影响了产业、社会的方方面面，为产业转型升级及高质量发展提供了关键的支撑动力，尤其是金融、政务等传统行业转型升级方面需求被进一步激活，有着广阔的市场前景和丰富的落地场景。未来，AI+将成为产业得以快速发展的主要动能。

Q6、2020年，公司所在的行业可能会呈现出来什么样的竞争格局？疫情是否有加剧行业的竞争？这种竞争对公司有什么影响？公司如何应对？

人工智能领域的“去泡沫化”将进一步加速，在激烈红海中沉淀出实力过硬的“真科技”队伍。目前，疫情已经加速了淘汰赛进程，推动虎博科技更注重商业落地结果。但对于行业而言，因NLP的技术攻坚扔在爬坡期，商业应用尚不如CV计算机视觉成熟，暂时尚未形成成熟的赛道格局，各NLP创业企业均在快速探索之中。

虎博科技自2017年创业伊始，便明确了以技术服务行业与社会，让人们获得知识更简单的初衷与愿景。作为首个推出可视化、结构化的垂直领域搜索引擎的公司，旗舰产品虎博搜索突破了传统搜索关键字匹配与URL体验的形态。虎博科技也将继续挖掘完善这一技术产品，并将底层能力赋能于社会各界企业，助力合作伙伴的数智化转型。

Q7、2020年接下来的时间，公司是否会有一些里程碑节点，为什么会觉得这些重要，如果实现了会带给公司、行业哪些影响？做到这样的里程碑，大概会花费/或者已经花费了多少资金和资源，为什么这件事情会比较耗费资金和资源？

NLP自然语言处理作为人工智能的下一突破点，将是人工智能技术得以质的飞跃的关键要素。虎博科技长期专注NLP的研发与应用，遵循各行业结构及客观规则，以底层核心技术能力参与国家战略级项目中，为产业发展提供坚实可靠的技术支撑。

Q8、2020年接下来的时间，公司所在的赛道上的公司，有什么一定要做的事情或者争夺的市场，如果错过了，可能就会落后或者出局？

技术产品体系建设：需要在做深、做强、做大已有技术产品的基础上，推动产品的标准化以及提高产品的市场通用性与适配性。

服务体系建设：需要进一步挖掘技术团队潜能、建设立体化销售团队，强化营销团队，建立一只能打突围战、可打硬仗、常打胜仗的服务体系。

PS：

2020年，36氪启动了“新基建创业”报道专题，也希望向我们的读者描述新基建的时代背景下创业公司的进展，展现这些技术创新背后的社会影响力。如果你所在的公司处于5G、特高压、城际高速铁路和城际轨道交通、新能源汽车充电桩、大数据中心、人工智能、工业互联网等为代表的新基建产业，也希望让外界了解公司的进展，欢迎与我们联系，参与我们的“新基建创业”报道专题。

参与方式：点击链接（https://shimo.im/docs/d7YCMGpugIwmI4HC/ ），下载《新基建创业2020调研问卷》，发送至邮箱syq@36kr.com。如有问题，欢迎联系（邮箱 syq@36kr.com，微信15300063873）

同时布局B端及C端，主打新一代搜索和推荐，「虎博科技」上半年营收已超2019年全年