灵奥科技完成来自百度、前唯品会CTO融资，打造链接全球品牌和消费者的销售+购物Agent产品矩阵

据悉，AI智能体公司「灵奥科技Linkall」完成来自百度、前唯品会CTO的天使轮融资，致力于打造链接全球品牌和消费者的销售+购物Agent产品矩阵。

此前，灵奥也完成了数百万美元的种子轮融资，投资方为靖亚资本和Plug and Play。具身资本EmbodiedCapital担任长期融资财务顾问。

创始人Lucas毕业于北京大学，曾在「阿里云」负责全球云原生产品的技术和产品生态，推动了阿里云和Splunk、Confluent、Pivotal、博瑞等全球知名ISV的技术合作，面向全球联合推出新的技术产品。灵奥团队的其他核心成员，也分别来自字节跳动、京东、Oracle等互联网大厂。

Lucas也是全球知名开源基金会Apache旗下开源项目RocketMQ的管委会成员（PMC Member），也曾是RocketMQ的全球开源社区负责人，负责发起并运营RocketMQ全球开源社区，并在中国、美国、英国、澳大利亚等国家的20+城市发起了城市社区，构建了全球超过5万开发者的开源生态。

「灵奥科技」的核心智能体产品之一“VanChat”，是专门为全球独立站品牌店主打造的B端Selling Agent（销售智能体）产品。其核心理念Adaptive Selling（自适应销售），是灵奥联合北京大学-光华管理学院长期研究推出的智能体核心逻辑框架。

VanChat虽然是面对B端客户推出的Agent产品，但它发挥着“一体两面”的作用，既是网络店铺的AI销售机器人，也是消费者的AI购物助手，可以帮助电商企业将网站访客更高效地转化成付费用户。

通过VanChat提供的消费意图识别、主动产品推荐、用户洞察归纳等AI功能，可以加速网购用户的产品购买转化率，提升网站的销售额。

据悉，某美国家居类品牌在上线VanChat后，利用VanChat敏锐的客户需求洞察能力与强大的销售推动能力，将其独立站的付费转化一个月内提升了数倍，11月份单月VanChat为其促成了3067个订单，带来了超过100万美金的收入。

目前正式发布不到1年，VanChat已经接入了全球近千家品牌的数百万商品，其服务覆盖了全球超过1亿的消费者。

VanChat已经与购物者进行了339万次对话，帮助商家进行了100万次商品销售，一共销售了近10万个订单，产生了数千万美金的销售额。

同时，帮助品牌节省了8万个小时的客户支持时间。

近期，「灵奥科技」也准备推出面向全球C端用户的AI-Native购物智能体平台“Dora”，命名灵感来源于拥有神奇口袋的“机器猫”哆啦A梦（Doraemon）。产品对标ChatGPT推出的“Shopping Research”功能，并且在此基础上拥有更丰富的功能体验。

Dora可以支持用户和Agent通过自然语言交互来查询商品，AI也会主动地进行商品推荐和折扣发放，并且完成售前和售后的7×24随时随地咨询答疑

，帮助消费者拥有在全球不同独立站上一站式购物的“丝滑”体验。

未来，Dora可以无缝承接VanChat里积累的全球400+品牌客户的产品数据和用户流量，形成B端+C端Agent产品联动的“数据飞轮”。