增长日益艰难,CEM能否为存量竞争增添优势——初心行研

随着数字化时代对于传统行业的颠覆与改造,以及消费者行为的转变,CEM市场也处于快速发展阶段。2019年全球CEM的市场规模为65亿美金,其中北美市场占据主导地位。预计2020年全球CEM市场规模为76亿美金,至2027年CEM市场规模将达到236亿美金,年复合增长率为17.7%。目前在全球的CEM行业已经成长出一批年销售额过亿美金的公司。