90后创业一年三次融资,次元仓要做二次元电商里的“京东” | 新势力
文|唐媚
钱勇说话的语速很快,噼里啪啦丢过来,让人应接不暇。这种快还体现在公司发展以及融资速度上:二次元电商“次元仓”自2015年6月成立以来,注册用户60万,日活多达5万,月成交额在1000万;除此之外,一年之内拿到了多笔融资,最近一次A+轮金额为3300万。
让他用几个词形容自己,他说:热血、横冲直撞。像《火影忍者》里的鸣人一样,每天处于“打鸡血”的状态。周围的人理解不了,直到创业,钱勇才觉得运气不错,性格里的闪光点得以发挥。
这位25岁的创业者拒绝把自己划入90后创业者的炒作队列。在创新谷这一90后创业明星制造工厂里,类似余佳文、王凯歆之类的爆款不时被生产出来推上风头浪尖。问他:“你为什么很低调?”他回答:“短时间内,没个三五年的打磨大家暂时不会知道我。”另外,还有性格使然。
因为缺乏安全感,他对所处环境和周身竞争有着敏锐触觉,创业走得顺风顺水。他把与员工的相处方式维持得恰到周正,严肃和轻松穿插来回,什么时候该谦虚、强势,分得门清。他热爱动漫,也喜欢看《三体》,和偶像埃隆马斯克一样,总觉得可以去改变世界,哪怕只是很小的一块。
八年前,还在上高中的钱勇拿到了“未来杯”竞赛安徽省一等奖,随后被选拨去参加全国比赛,结识到同样来自安徽赛区的俞昊然,有着“科技神童”之称的他这时早已创立了一个名叫百度爱好者网站。
遇见俞昊然,钱勇也就迎头撞上了互联网。
2009年钱勇进入安徽理工大学念书,专业与互联网关系甚远。含着“互联网金钥匙”长大的俞昊然,打开门把他拽入了新世界,美国互联网是那样发展的,以后互联网会这么改变,听得钱勇一愣一愣的。
互联网源流由此启蒙,泡论坛、加QQ群、看科技新闻,他尝试各种方式自学相关知识,大学四年,从“不懂融资,互联网为什么还可以赔钱做生意”到“发觉互联网前景之大,毕业想从事该行业”。
彼时,唯品会还处于超速发展时期,创建仅三年时间就已成功登陆纽交所。2013年钱勇大学毕业,唯品会股价已攀升至41美元,市值高达22亿美元,陈欧“我为自己代言”的声音尚鼓荡人心。恰逢公司缺人,钱勇被招去做电商运营,一年多时间,便摸清了整个电商细分领域流程。
当时“在’4·19’大促活动中提出一个方案,做了很高成绩”,钱勇把这一切都归因于“内功基础打得好”,从互联网到移动互联网的过渡,他经历了全部过程,“虽然我没有自己创业,但天天看资讯信息”,同时,还分析BAT,“说微信怎么打阿里,百度有什么缺陷”。
回忆起此,他说,创业能很快进入一个CEO的角色,把战略、运营做好,前期积累功不可没。
转折发生在网易游戏高薪邀约钱勇加入,如果说唯品会使得创业的想法隐隐约约开始萌芽,那么网易则推动想法付诸行动。两个月后,他果断辞职,“等于说网易坚定了我的信念,之前没有真正想清楚什么时候(创业),还想多准备一段时间”。
这时他与朋友兼职开的一家二次元网店,生意正做得风生水起。作为二次元深度用户,他发现淘宝很多二次元商店盗版横行,质量参差不齐。钱勇就琢磨“把商家聚集到一个平台上”,由平台做质量把控。2015年3月,钱勇拉上做网店的朋友,以及唯品会CTO凑了20万创立次元仓,不足一个月,便顺利拿到创新谷的天使轮融资。
次元仓是国内第一家二次元垂直电商,囊括从动漫周边、cosplay、游戏周边、漫展票务到古风仓、主题仓、闪购仓等板块。初始阶段,次元仓通过完全自营的商业模式来确保货物品质和物流售后服务等。后来发现靠自营会导致SKU不足,于是最后改成“自营+第三方入驻”模式,致力于将次元仓打造为二次元电商里的“京东”。
万事开头难,为了吸引第三方入驻,他们为商家免去佣金,承包物流、客服等服务。“大不了,卖一单再补给他们一些钱”。由于一些小商家不接受退换货,给用户造成不好的体验,次元仓便自己承担成本把服务做好。反而后来通过大数据发现,退换货比例并不高,虽然成本有所增加,但用户粘性得到大大提高,“让用户有了更好的体验和口碑,反而我们赚的更多一些“。
目前,平台入驻商家超过两千多家,产品供应商有400多家。自营与第三方SKU各占一半,钱勇向娱乐独角兽透露,“自营SKU多达一万多个,每个SKU可能就几十件,但总库存量并不小”,次元仓拥有六千多平仓库,所以在控制库存方面毫无压力。
在商家和产品筛选方面,次元仓有着严格的审核机制:一必须为正品,二质量合格,三精品化。精品化是说在对方提供的100个SKU里,次元仓只会选择10个出来。他们拥有20多人的买手团队,95后爱次元爱好者为主,所以有效保证平台上的商品是用户喜爱的东西。
作为比较成功的一家二次元电商,钱勇在融资方面可谓畅通无阻,即使在资本寒冬依然顺利拿到1800万A轮融资。“主要一是因为我们付出比较多,二是数据战略做得较好”,钱勇解释,与竞争对手相比,坚持精品化是次元仓的优势所在,“整个体量就涨得很快”。
对于最近一次A+轮3300万融资,钱勇表示,一开始并没有融资的打算,因为公司已经开始盈利,再加上A轮资金还很充裕。但领投方松禾资本比较看好他,一直要求投资,“拗不过就接受了”。
据保守估计,二次元市场空间目前至少在800亿左右,深度二次元用户已经由去年5000万增至7000万,泛二次元则为两亿左右。面对巨大的增长变化,钱勇坦言也会遇到困难,“一旦做到1000万体量之后,SKU比较繁多”,如何把控服务管理以及产品精准分类,是接下来需要思考的问题。
钱勇表示,新一轮融资将会用在供应链管理、人才和IP合作上:
供应链管理:投入更多的人力、资本保证体量千万级之后,仍能把控物流、库存;
人才:引入更专业的人才,加强员工培训,企业文化建设;
IP合作:主打正版理念,通过版权方和IP方授权开发产品,提供更好变现渠道。
他并不否认二次元市场存在泡沫,觉得泡沫是市场日趋步入正轨必经的一个生命周期。不管怎样,“好的产品和内容会一直活下去”,商业的本质永远不会变。
次元仓的盈利模式为第三方商家收取佣金+自营商品赚差价,钱勇希望年底能够把次元仓流水再翻一番,做到2000万。
最后,让他总结自己的优点,“精打细算、情商高、执行力强、有商业头脑”。
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