乐言科技完成C2轮融资

9月22日，乐言科技宣布获得云九资本领投的C2轮融资。至此，C轮融资共计3亿元人民币。乐言科技创始人兼CEO沈李斌博士表示，本轮融资资金将用于电商等行业的创新产品研发、市场布局优化、服务体系升级、以及AI技术能力的进一步提升。

在近日举办的“数字中国——2020年中国数字产业创新峰会”上，乐言科技凭借领先的AI技术、出色的商业化落地成果以及丰富的行业经验，入选「数字中国」营销数字化服务商TOP30企业榜单。

乐言科技成立于2016年，是一家专注于认知智能领域、从电商客服细分赛道切入各类公共服务垂直领域赋能的人工智能公司，旨在运用认知智能技术为各行业降本增效。目前，公司主要为B端电商企业提供智能客服系统服务。

截止至今，乐言客服机器人累计服务的终端用户超过10亿人次，市场占有率位居垂直赛道头部。乐言产品已经覆盖电商全链路全场景，成为AI技术赋能行业的最佳范式。