编者按

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老人独自乘坐公交车，一路坐到总站也不下车，说话含糊听不清，行动也不便，这可把工作人员急坏了，赶紧报警求助！前不久，一个电话牵动了多个部门同向奔赴，为这位老人提供帮助。

最先赶来的是花园路派出所民警。民警核实了老人身份信息后，老人所在的北下关街道民政科与困服所社工迅速联动响应，奔赴现场。

“叔叔，您感觉哪里不舒服吗？别怕，我们送您回家。”跟老人进行了简单沟通，街道困服所社工观察发现老人右脸淤青、右腿行动困难，且存在定向障碍和言语不清等问题，初步判断其健康状况异常。在民警的协助下，社工先将老人安全护送回他东升镇公租房家中。

协助老人如厕、从网上订餐、喂老人吃饭……回到老人家中，社工继续照顾老人，可老人究竟怎么了，始终支支吾吾说不上来。社工又翻看了老人的随身物品，终于“破案”了：一张4月20日开具的急诊诊断单，显示老人脑梗复发且病情紧急。社工还发现了老人正在服用的脑梗治疗药物。

【京华好风气】北京一老人坐公交到总站也不下车，工作人员赶紧报警