餐饮业卷生卷死的当下,麦当劳如何用AI突围

麦当劳通过AI和数字化技术减少门店员工至平均4人,提升人效超70%;应用AI优化点单推荐、库存管理和员工排班;以客户为中心,服务消费者、员工和总部;瓴羊推出Agent产品助力企业级应用;企业共识强调组织适配、高价值场景选择和数据基础作为AI落地关键。前台人效提升:自助设备广泛应用大幅降低全职员工需求,效率提高......