转自：经济日报

4月24日，记者从深圳市龙岗区园山街道获悉，近期，园山街道围绕“硬环境提质、软环境赋能”的发展思路，将民生痛点、治理难点和发展堵点作为工作的着力点，从基础设施建设、文化教育服务、法治保障体系等多个维度精准施策，全力打造“有温度、有品质、有活力”的现代化街区，一系列扎实有效的举措显著提升了居民的生活幸福感，展现出基层治理的智慧与温情。

图为龙岗区园山街道开展“护苗行动”，对学校周边文具店进行专项检查。

“在硬环境整治方面，园山街道聚焦居住环境、基础设施以及公共空间的优化提升，成效显著。”深圳市龙岗区园山街道综合行政执法队城管中队中队长王东永表示，永湖村口此前的建筑立面剥落脏污、线网杂乱，园山街道创新采用“微改造+精治理”模式，通过“政府主导+村企联动”的合作方式，对村口的飞线进行统一入地处理，刷新美化墙面，成功解决了“空中蜘蛛网”和“立面斑驳”的局面，如今，焕然一新的村口让居民们称赞：“线路规整了，墙面干净了，看着就让人心情舒畅。”

在城中村整治工作中，针对水电燃气违规加价的民生痛点，园山街道启动“春雷行动”，对投诉较多的区域展开全面细致的排查。执法部门严格执法，查处相关违法行为，已累计查处违规案件10余宗，通过社区搭建调解平台，为租户退还不合理费用超过5万元，切实减轻了群众的生活负担。

图为龙岗区园山街道开展亲子手工活动，丰富居民生活。

深圳市龙岗区园山街道平安法治办（社区网格）负责人陈雪荣表示，在社区建设中，园山街道还以“党建引领现代活力小区”为抓手，将荷坳社区乐城小区作为示范点，构建“社区党委+小区党组织+网格员+红色物业+红色楼栋长”的基层治理体系，搭建“网格党群直通站”，打造“睦邻长廊”“楼栋长之家”“圆•艺术空间”等公共活动场所。此外，通过24小时智慧物业服务平台，为居民提供在家门口即可享受的义剪、亲子手工、图书阅读等便民服务。“网格党群直通站”“流动便民帐篷”的设立，实现群众诉求“一键响应”，形成“小事不出小区、大事不出社区”的治理闭环。

在教育环境优化方面，园山街道在文化、教育、法治等方面积极推进。为营造清朗健康的环境，园山街道积极开展“护苗2025专项行动”，对学校周边的文具店、书店进行突击检查，严查含有暴力、色情等有害内容的出版物。行动期间，累计排查商户50余家，收缴非法出版物200余册。同时通过普法宣讲活动，不断增强经营者的守法意识。该街道还依托“扫黄打非”基层站点，联合企业、学校共同开展宣传活动，为未成年人的健康成长筑牢坚实的“防护网”。

园山街道还以“家庭觉醒　护爱前行”家庭教育项目为依托，构建起“巡回讲堂+个案咨询+团体辅导”的服务体系。围绕“家庭养育方式对孩子的影响”“儿童心理发展”等热门专题，线上线下累计举办活动20余场，覆盖家长超过3000人次。家庭教育指导师结合实际案例，为家长们解决了“青春期沟通障碍”“孩子性格内向”等常见教育难题，推动科学育儿理念深入人心。

在法治环境创新上，园山街道司法所首创“调解员+社区法律顾问”联动模式，打造基层矛盾纠纷调解的“黄金搭档”。调解员以情动人、以理服人，法律顾问依据法律法规明确各方权责，形成“情法融合”的调解闭环。2023年，街道各级调解组织成功调处案件1037宗，涉及金额1159万元，其中19件进行了司法确认。同时，社区法律顾问化身“立法信息员”，针对法条适用问题提出895条修改建议，其中55条被采纳，从源头上有效减少了纠纷的发生。

园山街道相关负责人表示，下一步，园山街道将围绕“宜居、韧性、智慧”的目标持续奋进，在硬环境建设方面，进一步扩大城中村改造范围，开展绿化品质提升等工程；在软环境建设上，不断拓展家庭教育课程体系，打造便捷的“15分钟法治服务圈”，培育更多具有特色的文化品牌项目；在数智治理领域，持续完善“虚拟社区”功能，探索AI客服、智能安防等创新应用场景，推动基层治理效能实现质的飞跃。

深圳龙岗区园山街道：完善基层治理让民生幸福“成色更足”