创业不易，特别是后疫情时代仍然能够逆流而上的创业者更是这个时代最勇敢的人。

在企业服务市场，“挑战与机遇并存”是创业者对刚刚过去的2021年最一致的回答。经历了挑战与机遇的双重洗礼，SaaS创业者是如何看待自己所处的赛道的？他们做的产品哪些是被客户和市场认可的，哪些还有待完善？

为了帮助创业者把脉SaaS新航向，钛媒体集团联合ITValue策划推出“中国好SaaS”第三季（新秀赛），该季首站上海站已于上周圆满闭幕。在上海站中，经过前期对报名企业的严格筛选，有6家企业最终入围中国好SaaS第三季（新秀赛）·上海站决赛，并受邀参与了线下路演。他们分别是保利威（POLYV）、苏州美天网络有限公司（以下简称“美天科技”）、企企科技、MarketUP、社宝科技、才到云。

比赛现场，上汽集团CDO张亮，华住集团CTO宋洪方，弘阳集团CIO罗震，上海信领数字科技公司董事长李大鹏，旭辉集团CDO徐斌，前上海电气副总裁CIO/永辉集团副总裁李静，越秀地产数智中心总经理陈磊，中南控股副总裁/CIO黄澄，无锡商业大厦集团CIO吴大为，世外教育集团CIO徐伟，越秀地产产投总监庄景轩，首旅如家集团CIO王波，联想集团副总裁，联想中国首席数字转型官李时，PingCAP高级副总裁范若晗，甲骨文公司 NetSuite 中国区域总经理姚翔，NetSuiet中国华东销售总监江俊，北京微村智科投资管理公司董事总经理倪天旸，丰厚资本的投资总监汪洁然等二十余位SaaS企业的客户代表、投资方代表悉数到场。

值得注意的是，六家入围企业都是融资轮次已经完成A+轮至B轮的SaaS新秀企业，一个核心原因是，自2016年“中国好SaaS”项目启动以来，我们发现彼时在赛程中脱颖而出的企业现在都已成长为了当下中国SaaS发展的领军者。主办方将本赛季核心聚焦到“新秀赛”上，希望能够秉持初心，在资源对接等多方面助力中小SaaS企业走得更好、更远。

作为本次大赛的生态合作伙伴，甲骨文公司全球副总裁、Oracle NetSuite大中华区总经理叶天禄进行了视频致辞，他表示，NetSuite作为一家非常成功的SaaS公司，非常希望帮助同行以及后起之秀。在硅谷的过去几年，大部分的高科技上市公司有都在用NetSuite，里面很多也是NetSuite的合作伙伴。NetSuite也希望把这个精神、文化带到中国，也期望和中国的SaaS公司合作共创生态。“NetSuite在中国的目标就是：运筹本土，决胜全球，希望做好中国企业全球化的ERP。”叶天禄表示。

钛媒体集团联合创始人、ITValue发起理事万宁

钛媒体集团联合创始人、ITValue发起理事万宁在大赛致辞中表示：“中国好SaaS给自己的定位是最具价值SaaS产品选择推荐平台和最具价值投资服务平台，来到现场的专家评委他们有的是SaaS企业的客户、有的是投资人，我们希望这些评委都能在好SaaS提供的武器库中找到最精良的武器，而参赛企业就是被选中的未来新星。”

钛媒体企业服务事业部总经理谢北川也补充表示，今年中国好SaaS第三季（新秀赛）一个重大升级在于，原来比赛可能只有一个“路演”环节，而本赛季将叠加具有钛媒体特色的“服务”，比如相关培训服务、SaaS沙龙服务、品牌传播服务、生态以及资本对接服务等等，希望能更好发挥媒体的超级节点作用。

谁是中国好“SaaS”

六家企业，谁是专业评委心中的中国好SaaS？经过专业评委犀利发问和艰难斟酌，依据投票最终结果，获得“中国好SaaS”第三季（新秀赛）·上海站第一名的企业为社宝科技；第二名的企业为保利威；第三名的企业为企企科技。

万宁为企业代表颁奖

社宝科技：一站式人力资源数字化服务云平台

张亮为社宝科技颁奖

社宝科技，坚持以“让社会更高效”为使命，创建完善的一站式人力资源数字化服务云平台。充分融合互联网平台+SaaS 云计算技术，为雇员、企业、政府及事业单位打造一站式人力资源全流程服务系统。

社宝科技从企/事业单位服务、线下服务、社群服务、众包零工等维度，全方位布局，打造 SSC 人力资源共享中心，推出多款人力资源科技服务产品及人力资源数字化服务云平台，将招聘、背调、入职、社保/公积金、商业保险、雇员福利等传统模块串联、整合，实现一体化的人力资源服务链条，帮助企业降本增效，实现价值创新。

保利威：全球领先的企业直播服务商

李静为保利威颁奖

保利威是全球领先的企业直播服务商，隶属于广州易方信息科技股份有限公司，致力于通过可集成、可定制的视频直播技术，为企业搭建自主私域直播系统，并提供直播全流程运营与现场执行服务。

自 2013 年成立以来，保利威已服务超过 20 万企业级用户，疫情期间创下1129万高规模并发记录，获评“停课不停学突出贡献奖”，2020 年被评为企业直播服务商排行榜第一名。2021 年福布斯中国科技 50 强称号。

企企科技：企业经营管理一站式服务平台“企企管理云”

陈磊为企企科技颁奖

企企科技依托其创始团队 30 年企业级管理软件实践与服务经验，坚持技术和产品立业，逐步构建起完备的「企业经营管理一站式服务平台“企企管理云”」。

企企围绕「现代服务业」的业财一体化，聚焦于项目管理平台、费控管理平台和经营管理平台。目前在工程技术服务、信息技术服务、广告传媒、培训教育、民间非营利组织等行业树立多个标杆案例，得到了广大用户的认可并建立了良好的口碑。2020 年 2 月完成 A 轮融资，获得老虎基金领投的 2000 万美金；2021 年 7 月完成 B 轮融资，获得钟鼎资本投资的 2000 万美金；2021 年 10 月完成 B+轮融资，获得腾讯投资领投的 8000 万+美金。

其他优秀的入围企业有：

才到云：考勤薪税为核心的一体化 HR SaaS 平台

才到云技术总监陈玉柱在路演现场

CAIDAO 才到云，是领先的以考勤薪税为核心的一体化 HR SaaS 平台，基于“云计算”与“移动化”技术，及首创 B2B2E(Business To Business To Employee)模式，致力于为中大型企业、快速成长型企业、事业单位与央国企提供人力资源管理一站式应用及解决方案。

CAIDAO 才到云自 2015 年成立以来，已为腾讯集团、兴业银行、富士通中国、优创数据、中国有赞、物美集团、CFB 集团、罗氏制药、武田制药、诺和诺德、天境生物、财通资管、绿地金融、光大集团等 200 余家企业提供服务，业务覆盖大科技、大零售、大健康、小金融、事业单位及央国企等多个领域，帮助企业在考勤薪税自动化、人力资源合规、人力资本数字化和员工敬业度等方面实现持续改进和创新。

美天科技：数据安全专业机构

美天科技总经理曹峰博士在路演现场

天美科技致力于数据恢复、网络安全、企事业单位信息化系统等领域的建设以及相关咨询服务等。美天网络作为国内最早从事数据安全的专业机构，拥有一支经验丰富、实力雄厚的专家队伍，全球领先的外包数据备份服务，国内领先的数据恢复和数据备份工具，拥有国内领先的服务器阵列恢复技术，在多地成立了分支机构，进行数据安全服务。我司提供第三方每天数据保护服务。我们把备份做成兜底服务模式，提供容灾备份服务，包括 7*24 小时服务，用户数据丢失免费恢复。

MarketUP：一站式营销自动化聚合平台

MarketUP CEO 钱东辉在路演现场

MarketUP是弟齐信息旗下产品，弟齐信息成立于 2015 年底，是国内领先的数字化解决方案提供商，公司旗下有百格活动和 MarketUP 两款产品。其中百格活动是一款集网站设计、票务售卖、嘉宾邀约通知、现场签到、会议直播、销售线索收集到会议数据分析于一体的专业活动管理平台，致力于为会议活动行业提供优质服务体验，全面提升会议品质与办会效率。

MarketUP 作为公司 2021 年新上线产品，定位是一站式营销自动化聚合平台，更聚焦于企业品牌数字化成长及转型，高效解决企业营销获客转化难题，实现业绩的持续增长。

专家评委犀利发问，制胜关键是什么？

在路演当中，参赛企业的哪些特质是专家评委比较在意的？哪些是加分项哪些是减分项？在商业模式的实际运作当中哪些坑一定不能踩？专家评委们的犀利发问，其实也透露出了一些信息。

专业评委对六家SaaS新秀的发问内容，主要聚焦到了以下几个方面：

市场（市场机会、市场规模、议价设置）；
客户（客户是谁，落地场景是什么）；
增长（续费率、增长率）；
竞争力（技术优势等）；
服务（服务模式）。

以保利威为例，在抽签决定路演顺序的环节，保利威产品运营总监董昕宇代表保利威第一个上台路演。张亮评委在首先发问中向保利威提了一个与市场上其他同类产品如何做区隔的问题。董昕宇在路演中向嘉宾介绍，保利威一个典型的场景是教育直播，“那么你们跟云课堂、以及K12的开放平台有什么区别？”张亮问道。董昕宇认为，一个巨大的区别在于保利威解决的是直播场景中卡脖子的技术问题，而云课堂等专注教育的直播平台则解决的的是具体的场景化问题。

倪天旸则对保利威提出了SaaS续费率、市场规模、爆款场景以及竞争对手认知的等问题，董昕宇坦言当前微吼和百家云是明显的友商。保利威去年实现了小两个亿的营收规模，续费率超过了百分之百，连续五年营收增长50%。

范若晗则提出了一个产品议价设置的问题，“保利威议价模式包含了增值与基础服务，两种策略是从成本考虑还是客户拓展考虑，你们是如何思考的？”董昕宇答，在议价模式其实既有成本考虑也有客户拓展考虑，最终选择一种增值与基础服务灵活计价的方式一方面可以控制成本，另一方面也给了客户更多决定权。

美天网络是第二位上台路演并接受评委问答的企业。由于美天网络是一家数据安全服务企业，所以江俊评委在首先发问时就问了一个事故责任问题：“如果数据泄露了你负法律责任还是我负法律责任呀？另外解决是无限赔偿还是有限赔偿？”

美天科技总经理曹峰博士表示，美天网络帮助可以备份的数据其实是备份到了客户指定的位置且密码也是客户决定，所以美天网络本质上提供的是运维服务，只要保证客户数据进行了无误的备份，备份机运行良好，再加上数据恢复技术兜底，那么数据恢复就不会有什么问题，甚至如果客户有两地三中心的需求，那么数据百分百可以恢复。

李静对美天网络的服务性质产生了疑问：“你们提供的是技术服务还是备份服务、产品服务？另外，大型企业都有自己的备份，那么你们的客户是谁？”曹峰表示，他们提供的实际是偏重型的服务，一个产品形态是物理机，另一个则是固态存储。

企企科技作为第三个企业上台，徐斌、王波、李大鹏、王可青四位嘉宾对企企科技连续发问。他们质疑的问题主要聚焦到了客户是谁、价值在哪里、产品落地、竞争力保持、低代码/无代码产品逻辑等方面。企企科技东部大区咨询部总经理刘延美在回答时表示，目前项目性的企业做到从业务端到财务端全面打通的还比较少，大家多少是有欠缺的。在服务的客户中，目前确实单体公司比较多，但是也在尝试去做一些复杂的类似集成的项目。

面对市场上的竞争，企企科技也在不断挑选客户，他们认为同频共振的客户才是好的客户，“我们希望我们的产品，因为2B软件的2C化不变的共识，我们希望我们的产品在录入端极致简单，把我们的业务逻辑建在后台最终形成一体化。”刘延美说道

社宝科技被问较多的是竞争力以及可替代性的问题，但社宝科技CTO吴斌表示，社宝科技的定位是中国的ADP（美国人力资源头部企业），但与ADP不同，美国的ADP更多解决的薪资个税问题；中国比较复杂的问题是社保问题，所以社宝科技在中国建立了260个直营网点来服务薪税一体化。“我们公司聚焦于人力资源后市场，前市场是招聘平台，后市场从员工、入职、五险一金、保险、健康整个都是人力后市场。”吴斌说。由于社保涉及了国家数据资产以及合规问题，所以社宝科技200多个网点帮助雇主做全合规，广泛的网点与不可替代的服务让社宝科技具备了很大的竞争优势。

最后，对于MartketUP以及才到云，专家评委也在市场机会、客户付费意愿、核心优势等方面给予了一定的丰富的建议。

新秀赛过后，诸位嘉宾在会场自由交流

中国好SaaS第三季（新秀赛）·上海站至此圆满结束，在接下来的时间中，中国好SaaS第三季（新秀赛）也将陆续走进深圳、成都和北京，最终每个站点胜出的三家好SaaS企业将进入总决赛。“我们最后还引入了一个复活机制，如果我们通过这项投票并没有把我们心目中最优秀的项目呈现时，你可以发起动议，机制总是会不完美的。希望用这种方式去选出真正有价值、用户认可的，好的SaaS。”万宁最后总结表示。

SaaS行业正在蓬勃发展，未来也将会涌现越来越多的优秀企业，除了即将开锣的中国好SaaS深圳、成都、北京站，钛媒体集团与ITValue还将陆续推出明星赛和名人堂赛，敬请期待！

社宝科技、企企科技、保利威分摘金银铜，专家评委道出好SaaS背后密码｜中国好SaaS第三季·上海站