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界面新闻记者 |查沁君

界面新闻编辑 |宋佳楠

名师与教培机构的博弈再次走到台前。

12月9日，知名财会培训老师刘阳发文称“基于非本人原因被迫从斯尔教育辞职”，并解除了与斯尔教育的所有身份认证，如果后续有用本人名义继续回复问题的均为不实消息。这一事件迅速在网络上引发广泛关注和讨论，一度冲上微博热搜第一。

“最喜欢的会计老师，没有之一”，“你在哪儿，我的钱就花在哪儿”，“我们不看机构，只认刘阳老师”……不少学员还晒出和机构的对话截图，声称要退费。

当天中午，斯尔教育发布声明回应表示，刘阳老师先后两次以“身体原因需要休息”提出休假申请，并在近期通过邮件提出诉求，包括对过往已付报酬不满、要求公司予以追溯弥补，也通过邮件单方面提出离职，但始终未按公司规定办结手续。

天眼查APP显示，斯尔教育关联公司北京斯尔科技有限公司成立于2016年11月，注册资本约1176.47万元。此前，斯尔教育已完成天使轮、Pre-A轮和股权融资，投资方包括VIPKID、启明创投、小恐龙基金、华夏桃李等。

斯尔教育官网显示，刘阳是会计师、国际注册内部审计师，拥有西南财经大学双学士学位、中央财经大学硕士学位，具有多年大型央企内审部实务工作经验，在斯尔教育中主讲初级会计实务、中级会计实务等课程。

授课之余，刘阳还会在个人社交账号上发视频记录生活，和学员们分享学习生活经验。截至发稿，她在微博、抖音、小红书平台的粉丝数共约63万。因其亲和的授课氛围和扎实的授课水平，被学员们称为“美羊羊”，也有不少人叫她“大哥”。

名师出走在教培领域并不鲜见。K12课外辅导、留学语培、会计培训和司法考培等教育细分赛道，都曾发生过名师出走创业事件。

比如留学语培机构智课教育，于2014年由前新东方名师韦晓亮和翟少成联合创立。随后没多久，20余名前新东方出国留学当家老师“集体出走”，签约智课教育。

声势颇为浩大的一次“出走”发生在老牌考研培训机构文都教育上。2021年初，一家名为“新文道教育”的公司官宣成立，旗下包括何凯文、汤家凤和蒋中挺在内的30多位考研名师，此前这些考研名师还都挂着文都教育的头衔。

曾经很长一段时间，培训机构的一大策略就是打造名师，并对其进行包装和宣传，利用名师的“IP”效应吸引生源，提高市场份额。新东方是最早强调个性教学、推行教师“明星化”的教育培训企业，旗下名师因登上综艺节目被大众熟知。

尤其是在互联网时代，低成本传播方式足以让“名师”的影响力覆盖全国，为企业创造的价值也呈指数增长。因此，作为稀缺资源和活字招牌的名师，自然成为各家争夺的对象。在当年的校招启事里，应届高中大班主讲老师甚至能拿到50万元的保底年薪，资深主讲年薪百万毫不夸张。

然而，硬币的另一面则是名师出走带来的反噬，这和直播电商时代头部网红与背后公司的博弈是一个逻辑。把企业兴衰系于某些关键员工身上是企业管理中的大忌，这对于教培企业来说亦是如此。

如何降低“名师出走”带来的商业风险，每个大型教培企业都思考过这一问题。事实上，文都教育早在2019年引入资本时就开始大举去名师化，目的是“打造流水线上的老师”。

学而思通过“中央厨房”式的标准化生产和服务流程降低教师成本。其在教学端推行去名师化，将整个教学流程流水线化，每一个老师都需要接受培训，并按照教材流程上课。

为了弱化对老师的依赖，很多线下机构会在老师之外，增加教学前的“咨询师”和后置的“学管师”职位，分散老师的影响力和个人价值。

还有一些教培机构让名师同时担任公司副总裁等管理职务，或承诺“给股权”，以期留住他们。如果“奖励”也无法有效遏制名师出走行为，一些教培机构便选择同时加大“惩罚”的力度，比如定下大额的违约金。

对于教培机构而言，要想长期稳定发展，降低“名师出走”带来的商业风险，还需思考如何打造自身的核心竞争力，包括产品和服务的差异化，教材和师资的标准化，从而形成难以被轻易复制的竞争壁垒。

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