转自：每日甘肃网-丝路话语

□ 王志高

深夜十一点，南京迈皋桥地铁站的24小时超市里，外卖骑手裹着雨衣喝热姜茶，环卫工捧着热水啃冷包子；广州小布村的24小时书店中，孩子们趴在桌上写作业，退休教师翻着刚借的《唐诗三百首》；太原富力城小区的便利店，82岁的张奶奶举着打印好的退休金明细，笑着跟店长说“下个月还来麻烦你”。这些被灯光点亮的深夜角落，不是简单的商业场所，而是城市里最温暖的“民生补给站”。

有人认为24小时营业是商业噱头，但当看到书店办公益读书会成“精神粮仓”，超市“暖心驿站”为环卫工、外卖员提供免费热水，便利店代缴费、修手机解决老人难题，就会明白延长的营业时间，是对民生需求的深度回应。

24小时商铺的兴起并非偶然。城市化进程加快，传统作息被打破，夜间经济发展，灵活就业群体增多，24小时消费需求井喷；社区治理精细化、公共服务均等化推进，让“最后一百米”的便民服务成为刚需。从一线城市便利店到县域24小时药店，从乡镇“夜间书吧”到社区“便民驿站”，24小时商铺以“时间换空间”，填补公共服务的时间盲区。

这些商铺的“生存密码”，是商业与社会的双向奔赴。在浙江杭州，“24小时社区食堂”不仅提供夜宵，还联合社区开展老年食堂、学生课后托管，用“一顿热饭”串起“一老一小”的服务链；在四川成都，“24小时图书角”依托社区图书馆资源，通过智能借还系统实现24小时开放，让“书香不打烊”；在山东青岛，“24小时便利店+快递驿站”的模式，既满足了夜间购物需求，又解决了快递“最后100米”难题。这些创新举措，本质上是市场主体主动承担社会责任，将“流量”转化为“留量”，将“生意”做成“生态”。

政策层面也给予引导与支持。2022年，商务部等12部门鼓励24小时营业网点建设；2023年，市场监管总局从多方面划出“红线”，为行业发展保驾护航，让24小时商铺在规范中成长，在创新中惠民。

当然，24小时商铺的发展仍面临挑战：人力成本高、夜间运营风险大、部分区域需求不足。当一家店愿意为环卫工留一盏灯，为老人多跑一步路，为读者多办一场活动，收获的不仅是客流，更是整个社区的信任与托付。这种“信任经济”，比任何广告都更有生命力。

城市的温度，不在地标建筑的高度，而在深夜亮灯的温度；不在商圈繁华的热度，而在便民服务的厚度。当越来越多的商户加入这个行列，当政策支持与市场需求同频共振，中国的民生画卷必将更加温暖动人——因为我们知道，总有一盏灯为你而亮。

责任编辑：郭林玉

【丝路话语】深夜亮灯处，藏着最浓的烟火情