转自：扬子晚报

“年纪大了，上下楼没有东西借力，每次都怕摔倒。现在安装了扶手，省力多了，也放心多了，真的很感谢……”楼梯扶手安装好后，家住苏州市姑苏区沧浪街道西美社区憩桥巷11号的路阿姨高兴地说道。

憩桥巷11号小区是典型的老旧小区，楼龄已达三四十年，老年居民占比高。因建筑客观条件限制，加装电梯存在困难，而楼道内宽达10厘米的护栏、光滑的墙壁，更让腿脚不便的老年人面临“想抓抓不住、想扶扶不稳”的出行窘境。每一步台阶，都成了老人们日常出行的“拦路虎”。

社区工作人员在包干走访中接到居民反映后，第一时间奔赴现场勘查。为确保扶手安装既符合安全标准，又贴合老年居民实际需求，社区深入开展调研，广泛收集老年居民对扶手粗细、高度的个性化意见，并联合专业单位反复研讨，最终敲定科学合理的加装方案。方案确定后，社区依托“社情民意联系日”民生小事专项资金，迅速启动助行扶手安装项目。施工过程中，社区工作人员全程跟进监督，严把质量关、安全关。从材料进场到安装完成，仅用短短1天时间，就为全小区楼道装上了稳固的扶手，真正跑出民生服务“加速度” 。

如今，崭新的扶手稳稳地固定在楼道墙壁上，不仅为老年居民提供了有力支撑，更传递着社区的关怀与温度。下一步，西美社区将持续聚焦群众“急难愁盼”，以更多“微改造”“微更新”项目提升居民生活品质，把实事办到群众心坎上，让老旧小区既有“岁月痕迹”，更有“幸福温度”。

通讯员李慧扬子晚报/紫牛新闻记者周晓青

暖心扶手“上岗”！老旧楼道变身“适老通道”