扔掉赚钱“金饭碗” 甘心守望民生线，净月高新区永顺街道潭南社区有这样一位党委书记

37岁的个体户王群，5年半之前做出了一个让家人朋友都不理解的决定，放下好好的物业公司老板不干，却一头扎进社区，硬是给自己揽了个费力劳神的活儿，当上了潭南社区党委书记，负责带领社区小伙伴为居民群众解决急难愁盼问题。

更让大家意外的是，王群竟然扛住压力，用坚持、奉献、热爱和守望得到越来越多居民的认可，在热情服务群众、努力为群众办实事做好事的过程中找到了成长和奋进方向，实现了自我价值。

物业公司老板走进社区

王群，言语不多，性格沉稳，思维敏捷，做事果断。大学毕业后，他选择留在长春工作，凭着勤奋努力和用心沟通服务，于2013年开了家物业公司，为净月高新区永兴街道辖区几个居民小区提供服务，年收入七八十万元。

“我能到社区工作应该说是一次机缘巧合。2019年，有一次配合街道执法部门处理违建，因为业主是我的服务对象，相互比较熟悉，就帮着沟通做工作，问题很快解决了。这个过程被当时在现场的永兴街道领导看到了，他问我，说我沟通能力强、处理问题有思路，愿不愿意到社区工作，岗位缺人。我一想，一是觉得人家领导看得起咱，二是社区工作我也略知一二，挺有意思的，最主要的，领导当时说社区工作大有作为，所以就没犹豫，当场表态，干！”6月18日下午，在净月高新区永顺街道潭南社区会议室里，社区党委书记王群接受了长春晚报融媒体记者的采访。

2020年年初，王群顶着家里人施加的阻力，也没顾得上同学、朋友和客户的不理解，兴冲冲地走进了潭南社区。

“读大学的时候我入了党，经过考核，走完流程，被组织上任命为社区党委书记。当时潭南社区归属永兴街道，2023年8月划归新成立的永顺街道。”王群介绍说，他用最短的时间摸清了服务范围，7个居民小区，其中包括两个别墅区。但刚到岗的兴奋劲儿还没过，问题就接踵而至，辖区内被弃管十几年的雅舍枫林小区，首先给社区当家人来了个下马威。事前已规划好的他自信满满地冲上前，却发现想要办好民生实事绝不能一蹴而就。

社区工作难一度让他打起退堂鼓

住着1029户、2600多人的雅舍枫林难在居民分帮分派，采取不交物业费等方式不断给新来的物业公司出难题，导致谁也不愿意接手，小区没服务、环境差，年轻人不愿意在这儿住，剩下的老人无可奈何，有些居民不停到社区、街道告状，情况一团糟。

在向街道领导承诺用一年时间搞定这一难题之后，王群组织成立了物业管理委员会，通过居民自治解决自身问题。2023年整个夏天，他带着网格长天天加班，晚上挨家挨户走访了解居民需求，白天按规定走流程，制定招标方案，对物业企业提出明确要求——做过不少于5个项目、成立有党支部、之前每平方米1元的物业费不能涨。到次年同期，新物业公司在王群和居民的精挑细选下进驻雅舍枫林，这也是一家兼做公益服务的物业企业，在社区的组织调动下，长期开展免费理发、修小家电、磨剪子菜刀等服务项目，整个小区的环境和居民的精神面貌渐渐发生了改变，直到这时候，居民都笑了。王群却对当初自己的选择第一次产生了怀疑，同样是为民服务，社区工作不知要比干物业复杂多少倍，自己操着心、受着累、生着气，有时甚至还要遭受误解、承担委屈，这是图啥呀。

“社区工作真是千头万绪，难处太多了，就是那一年，我向街道领导提出了辞职。”“为什么最终没走呢？”“一走了之其实很简单，我也有地方可去，至少可以做老本行。但总觉得离职是输在了能力差、意志不够坚定上面，辜负了组织的信任和培养，还有就是我始终忘不了为居民解决问题之后他们的满足和高兴劲儿。他们高兴，我就打心眼儿里往外得劲儿，自己的那点儿经历和遇到的困难算啥呀。”访谈间，王群不好意思地笑着说，他现在干得越来越有劲儿，因为得到了越来越多居民群众的理解与支持。

为群众操心的人总被群众装在心里

樱花小区是回迁楼，住的都是原住地的农民，私自在公共绿地上开荒种菜比较普遍，小区一楼百余户家家挥锄扬土，种啥的都有，不文明行为严重影响小区绿化和居住环境。“长春市、净月高新区和永顺街道都有明确规定，毁绿种菜是不允许的，集中整治行动开始后，我们挨家挨户做工作，有的居民通情达理，自己拆了菜园子，有的住户就不同意拆，咋说也不行，像6栋1楼有一家，种的是大葱，拔大葱让户主情绪几近失控，我先后跑了十几趟做工作才使得执法行动得以继续。”王群告诉记者，种的菜拔除了，毁的绿要及时补上，在市里专项经费的支持下，通过精细化治理，整个园区的绿化环境呈现出前所未有的改变。

“拆了菜园子种上花草树木，这环境多好，住着也舒服，大家伙都看见了，社区王书记没少操心，天天往小区跑，磨破嘴皮子讲道理、做工作，太不容易了。其实有的居民心里明镜儿似的，也知道毁绿种菜不好，但你种我也种，是攀比心在作祟。我看咱们小区今后别比这个，应该比点别的，比如好人好事啥的。”居民赵姨一席话得到老邻居的一致赞同。

为居民服务办法总比困难多

2024年，又一件民生难题得到妥善解决让王群成为辖区居民口口相传的及时雨。宇轩家园7栋有11层楼，一二楼门市房开有一家烧烤店，去年夏天，烧烤店跟这些居民因排烟道往室内漏烟而发生了一场激烈的“缠斗”。

“当年开发商的设计就有毛病，排烟道走楼内，紧贴着我们住户家的窗户，老房子的排烟道从来没维修过，四处漏烟，下面烧烤店只要一营业，烟就顺着排烟道往上冒，透过每家的窗户往屋里钻，无孔不入，9楼、10楼、11楼最严重，简直待不了人。”家住10楼的李大爷回忆起当时的情况还不时咳嗽几声，与此同时，他夸赞王群说，“服务居民，这小子好点子多，办法比困难多。”

高楼层居民家烟雾缭绕的场景让王群很担心，他第一时间找到烧烤店店主，了解并说明排烟道漏烟入户的有关情况，同时从街道找来环保检测单位的工作人员，用仪器进行危害气体检测。奇怪，检测结果显示漏进居民家的烟并不超标，涉及的所有住户这下炸了锅，情绪激动地下楼阻拦烧烤店营业，双方火药味儿十足，极有可能升级为肢体冲突。关键时刻，王群快速反应并提出有效做法，他先后找物业公司、烧烤店主多次商量，同时做好楼上每一家的安抚工作，最终以物业公司免一部分店主租金，店主再出一部分资金对漏烟的排烟道进行密封，巧妙化解了这场危机。

来源：长春晚报融媒体记者裴韧韬

编辑：孙懿辞