存量市场的业务开发，已进入全面提速阶段。从旧改、局改到全面翻新装修，均是各路厂商的必争阵地。

反映到业务数据上，来自旧改换新的家居家装订单量，正逐渐增长。以新房、二手房成交情况作为参照对象，无疑来自旧改的潜在翻新需求远超新房的装修。

只不过，旧改翻新需求的释放，显得较为零散，其总量与分布存在极大变数，对企业的获客能力提出严峻考验。

从2024年的情况看，旧改翻新热度大幅升温。

据大材研究的观察，20多个省市发布换新政策，普遍涵盖家装家居以旧换新，涉及家装厨卫改造、管网改造、适老改造、节能门窗与墙面改造、以旧换新补贴、旧房装修支持、智能家居消费促进、大件家具回收等。

年内公布的《关于加力支持大规模设备更新和消费品以旧换新的若干措施》提及，统筹安排3000亿元左右超长期特别国债资金，用于支持大规模设备更新和消费品以旧换新。

其中，旧房装修、厨卫改造、居家适老化改造的物品材料购置等，一并纳入超长期特别国债资金支持范围。

企业的热情非常高，仅是公开渠道里的信息，就有数百家品牌出招布局，向厨卫改造、门窗换新、阳台改造、墙面翻新、家具翻新等领域发动攻势，伴随以旧换新补贴落地，带动旧改翻新客户量持续增长。

大材研究认为，接下来的旧改翻新市场，将进入较长的繁荣期，创新模式与全新打法或将涌现。更多企业将围绕客户期望打造适配的焕新产品，并构建起面向旧改翻新的经营体系。

本篇文章里，大材研究初步梳理了部分企业面向旧改翻新的一些做法，涉及百得胜、富森美、恒洁卫浴、金致尚品门窗、诗尼曼、索菲亚、天坛家具、万科研选家、顾家家居、圣堡罗门窗、金牌家居等。

当然，这仅是部分案例，从中或许能够得到一些有益的启发。

百得胜厨房旧改

9月前后，百得胜以新风康氧为抓手，以买康氧送橱柜为活动措施，切入厨房旧改市场，给出了厨房旧改需求挖掘的新策略，同时为存量市场业务的开发提供新思路。

围绕23周年时间节点，百得胜发起“美好如漆而至”的主题活动，主推买康氧送橱柜的策略，并配套两大重点优惠措施，一是水漆定制柜每平米补贴520元，不限平米，不限花色。二是厨房以旧换新专项补贴1万元。

其中最大的看点是，百得胜以康氧切入，撬动厨房旧改业务，买水漆新风门送橱柜，或者是康氧卧房整体购齐（新风门、空气净化床头柜、smart智慧造梦床垫），可获得全套橱柜的赠送，完成厨房+卧室的换新配套。

据了解，百得胜的康氧系列产品颇具创新价值，属于差异化的爆款系列，已涵盖水漆新风门、空气净化床头柜、空气净化桌、空气净化专业掼蛋桌等。

经过长期的市场宣导，康氧系列已进入终端上样阶段，为经销商的差异化竞争、实现规模销售打下了基础。

此外，百得胜携手广东广播电视台焕新行动，打造“旧要焕新家，定制选水漆”主题活动，补贴5000元以旧换新消费券。

活动措施至少涉及：

购买以旧换新超级特权卡，可获得多项福利，包括价值299元的天然乳胶枕1个、水漆定制柜每平米补贴520元，轻高定衣柜系列买10平米送1平米，全屋五大品类补贴5000元以旧换新消费券，送价值3998元空气净化床头柜。

并且享受老荐新特权（推荐人与被推荐人各享受1平米衣柜），享总监级设计服务，进店后出方案不满意9.9元以旧换新特权卡三倍返还。

该活动中主推19800全屋定制套餐，限时免费升级水漆定制，16平米定制柜类+4平米高颜墙板，搞定六大空间。

富森美

积极拥抱旧改翻新相关需求，全面参与以旧换新和消费券活动，同时叠加公司卖场营销活动，其零售端客流和订单均有明显增加。

据公开数据，截至2024年11月初，四川家居家装消费券累计三轮发放中，富森美家居商场已核销2.6万多单。

非常重要的是，富森美已从老客户、社群、楼盘覆、抖音同城、小红书等策略入手，铺开了存量客源大拓展的行动，最大范围承接旧改翻新需求。

此前的一场空前大活动，富森美就曾提出覆盖成都5000+楼盘，做到楼盘电梯里都是富森美，这无疑是锁定存量市场的关键一步。

诗尼曼+中燃壹品慧家庭帮的旗舰店

12月，壹品慧家庭帮、诗尼曼整家定制联手打造的深圳旗舰店开业，聚焦社区旧房改造、创新服务业态，为深圳居民提供全链路、全品类、一站式的旧改焕新服务。

该展厅拥有丰富的产品品类和齐全的家居服务，从定制衣柜、橱柜到各类生活电器，满足了不同居民的个性化需求。

此外，店内还提供了旧改焕新、适老改造、电器焕新、到家清洁等多项便民服务，让居民在家门口就能获得一站式服务。

针对旧房改造服务，两大品牌推出了单品最快24小时焕新、厨房最快48小时焕新的承诺。

在服务过程中，两大品牌遵循“985标准省心省力”的服务理念，即9大环节标准化管理、8大品质施工承诺和5大核心服务优势。

其中，壹品慧家庭帮作为中国燃气旗下专业为用户家庭提供产品和服务的公司，主要经营旧房局改、家电、新零售、安防、家政等业务。渠道和网络遍布全国，覆盖2亿人口。

而诗尼曼致力于为消费者提供一站式全品类家居解决方案，以定制家居为主。

天坛局装社区门店

11月，在望京西园四区中心广场，天坛局装社区店“望京区域五店同启庆典暨望京社区邻里生活节”开幕。

据公开资料介绍，2024下半年，在望京区域内，天坛局装社区店相继开设都市心海岸、星源国际、融科橄榄城、望京西园三区、嘉美风尚中心共五家门店，近距离提供社区家装及家居维护服务，服务范围涵盖局装局改、门窗换新、适老产品等。

据公开资料介绍，天坛局装社区店目前是1.0版本，以厨卫空间局部装修改造、门窗换新等业务为主。未来，社区店业务将优化迭代，引入家庭空间装修、家政服务、家庭全品类需求链接等业务。

天坛局装社区店的背后，则是金隅天坛家具一系列业务线可以提供产品与交付支持，包括天坛成品、天坛整装、天坛美家、玛金莎、爱乐屋门窗、天坛适老等多个业务板块协作。

万科研选家

来自乐居财经、77度等渠道的信息显示，近日，万科物业自营房屋焕新品牌研选家在成都落地了9家便民服务站、1家选材中心。

这些店的作用在于，为客户提供家政维修、单品焕新、局部装修、全屋装修、厨房改造、阳台改造、卫生间改造、墙面刷新等居住焕新服务。

据了解，服务站会提供不同的便民服务，如“台面打胶”、“安装适老化扶手”等，站内还提供雨伞出借、免费充电、免费打印等日常服务。

大材研究查询发现，研选家是万科物业自营的房屋改造焕新品牌，创始于2018年，总部位于深圳，为住户提供房屋美容、家具换新、柜体定制、厨卫改造、阳台封窗、全屋装修、窗帘灯饰、墙面刷新等焕新升级服务。

该项目驻扎于社区，近距离为客户提供装修改造服务，全国覆盖20+城市，直营近100个社区装修服务站。

顾家家居

2024年里，面向存量市场，推出“局装/微改换新丟旧”模式，把对象锁定在中小型的局装、微改公司或工长、设计师。

金致尚品门窗

对存量市场早有重视，援引官微说法是，长期以来，金致尚品门窗聚焦门窗旧改赛道，蓄力终端旧改市场争夺战。

2024年里，金致尚品保持了对旧改换新市场的开发力度，其中在重庆成功打造了一起案例，通过金致维检焕新服务，为市民提供维检、维修、焕新三大服务项目，扫码注册金致HOME数字系统，则可获得会员专属福利。

后来的战报显示，该活动覆盖小区数量达100多个，客户留资数千，销售白金会员卡100多张，成交额近千万。

根据部署，该公司主要以免费上门服务为切入点，联动全国门店，促进旧改翻新。

11月的时候，金致尚品门窗拟举办的“焕新视界节能生活—旧窗换新活动”增补进入《2024年重点消费促进活动安排表》，可使用商务部“消费品以旧换新”统一标识进行宣传。

前段时间的年度大会上，金致尚品管理层继续给予对旧改翻新市场表示看好，认为接下来换新依然是重点，2025必须全力以赴，在更多城市里联合经销商抢占旧改翻新份额。

圣堡罗家居

圣堡罗家居集团2024下半年大营销战略部署会议中，相关负责人就表示，坚定深耕“门窗旧改、局改”发展战略不动摇，打牢基础、做优渠道、做大规模、做透市场。以消费者为中心，重视增值服务，并坚持做好每一步。

据了解，该公司近年持续推进“旧窗焕新”业务，主打2小时无损换窗，不破坏装修即装即住的优势。

金牌家居

一起公开资料是，该公司在华东站举办社区焕新行，免费上门保养，解决台面、铰链、柜门等保养难题，并提供家电清洗、整理收纳、替换门锁、美缝修补、瓷砖修补、门窗清洗、马桶清洗等服务。

同时，用户一键预约，就可获得免费量房、免费设计、免费出方案的服务，助力家居焕新。从厨柜、浴室柜，到水电、瓷砖、吊顶等一站搞定，局部改造，即装即住。

索菲亚

据索菲亚家居的公开资料，8月，“让消费品以旧换新浙里畅行”暨“浙里普惠千万家”活动启动仪式在杭州临平江南家居举办。

旧房改造方面，索菲亚除基础装修（拆除、硬装等），只要涉及到定制产品，杭州索菲亚在成交价的基础上每满10000元补贴10%，最高补贴2000元。

总体而言，旧改翻新的想象空间是非常大的，几乎所有一二梯队品牌都已聚焦发力，无论是旧房整体装修，还是厨卫、阳台、门窗等局部改造，抑或是家具的以旧换新，市场潜力都是非常大的。

只不过，不同企业从市场中的收获差别较大，不同经销商与门店的成果也有较大差距。对于厂商而言，这已经不是做不做的问题，而是如何做好、做透、做广的新考验。

大材研究认为，加速建立面向存量市场的系统化经营体系，尤其是旧改翻新的经营能力，将决定企业未来竞争的胜负。

这种能力表现在，产品方面，推出更多符合存量房客户需求的产品。

渠道方面，建立触达小区的渠道网络，例如社区店、小区社群、老客户介绍等，以便从深度与广度两方面影响更多客户。

获客方式上，通过免费家居维修保养、老客户唤醒、楼盘广告等措施，拓展流量。

服务方面，则是提供从拆旧、换新到安装交付的全流程解决方案，并支持经销商增强最后一公里落地能力，跑通整套换新体系。

旧改翻新市场一片狼烟，2024数百家居企业闯出大路