想成为跨境电商卖家的数字化管理专家，SaaS服务商「积加」完成3000万Pre-A轮融资

作者 | 刘雨洁

36氪获悉，致力于为跨境电商企业提供数字化管理解决方案的SaaS服务商「积加」完成了3000万元Pre-A轮融资。本轮融资由云启资本领投、拙朴投资及战略资源方跟投，将用于市场体系搭建、产品与服务升级、高端人才引进等。

「积加」成立于2017年，为跨境电商卖家的数字化经营管理提供流量+供应链+品牌的一站式解决方案，主要包括亚马逊电商ERP产品「积加ERP」。目前「积加ERP」已经在中大型卖家群体中建立了领先优势，并开始着眼于布局中小卖家群体。

跨境电商前景可观，市场规模和天花板极高，预计2025年全球B2C跨境电商交易将突破2万亿美元。同时，受疫情持续影响，海外电商渗透率陡增。据可靠数据，美国海外电商在2020年实现了16%的渗透率，数据表现超过过去十年。未来五年内，跨境电商行业的复合增长率有望进一步提速，从18%增长到30%。同时，在政策和国内供应链的双重优势下，中国的跨境电商行业也即将迎来新一波红利期。“中国从事跨境电商业务的企业大概有40万家左右。”「积加」创始人兼CEO张华俊告诉36氪，这只是现阶段的一个数字，国内跨境电商卖家将会以更快的速度发展壮大。

据统计，中国主流电商平台上的商家数量目前在70万家左右，发展规模趋于稳定，复合增长率回落到了11%。本次领投「积加」的云启资本表示，如今跨境电商已逐步从粗放的铺货时代走入精细化运营时代，这也将会是跨境服务商的新机遇。正是看中了跨境电商在政策红利和市场规模下的工业化趋势，「积加」入局SaaS这一需求活跃的细分赛道，从服务C端的付费ERP产品出发，挖掘跨境电商服务链条中的底层核心价值。

「积加」创始人兼CEO张华俊曾在跨境电商头部企业Anker担任IT负责人，在主导Anker企业ERP的开发工作中，开始对电商卖家的场景需求产生了深刻的关注与理解。「积加」团队其他核心成员均来自Anker、亚马逊、腾讯、阿里等知名企业，拥有15年以上项目开发及产品经验。

 “帮助电商卖家进行精细化管理和数字化的一站式解决方案。”这是张华俊对于跨境电商ERP产品的理解。从健康的盈利模式出发，张华俊最看重的是客户对于产品的理性选择，并且判断SaaS未来将会是一个“产品为王”的领域。比起开发定制化产品，「积加」更想为更多不同规模的电商卖家提供解决方案，从而降低开发成本，实现规模化发展，通过迅速迭代的产品优势形成竞争壁垒。

凭借领先于同行的产品专业度，「积加」目前已经覆盖到的中大客户群能够帮助他们快速沉淀，从而辐射到中小微电商卖家。在这一过程中，「积加」拥有几点优势。 

其一，电商卖家在创业初期主要以盈利为目的，但随着规模扩大和竞争效应的出现，电商品牌的经营管理成为了切实需求。针对中大客户群体对于功能完整性的要求，「积加」能够帮助客户进行全流程智能管控，而在收费模式上，则根据大客户的订单价格跌幅数分层级进行按年收费。

第二，相比大客户，中小微电商卖家在ERP产品的选择上偏重于业务功能，同时需要供应链逻辑支撑，因此「积加」在针对中小客户的产品中以运营板块作为前端信息化渠道、同时提供以供应链管理为代表的后端服务。

第三，在长期服务于中大客户群的经验中，「积加」能够收集和复用大客户的运营模式，指导中小卖家建立推广策略和管理思维，从增长服务方面完成辐射闭环，扩大客户群体。

自2017年成立以来，「积加」用了三年的时间潜心打磨产品，积累了百家中大型客户资源，并快速搭建了市场与服务体系。在目标客户明确、盈利模式清晰的情况下，产品销售业绩连续三年实现了3倍以上的增长，且客户续费率超过94%。 

“我们想要解放跨境电商卖家的大脑和时间，让出海变得简单。”目前，「积加」聚焦于亚马逊电商卖家，已于去年完成亚马逊安全审计。未来，「积加」将布局更多跨境电商的平台与场景，继续开拓国际化视野，完善产品与服务，赋能电商供应链管理，帮助更多品牌实现精细化运营和智能化出海。