作者：佳敏熊纯漪

36氪获悉，「OpsMind」（上海零米信息技术有限公司）近日已完成数千万元人民币Pre-A轮融资，本轮由德联资本投资。此前，OpsMind曾于2018年底获得真格资本的天使轮投资。

本轮融资资金，OpsMind 将主要用于产品的研发升级，进而推出更多场景化的解决方案，同时公司也会加大市场方面的投入，强化品牌和完善营销体系的建设。

OpsMind 成立于 2017 年，是一家ITSM（IT服务管理）技术服务商，致力于在云原生时代为企业提供运维管理解决方案，其中，为客户提供低代码二次开发平台的解决方案是OpsMind的一大特色。

目前，OpsMind 的低代码平台层已发布了无侵入数据采集、自定义建模数据库、自动化流程编排、低代码前端编辑引擎四项主要功能，并基于该平台推出了全栈监控告警、配置管理数据库 CMDB、多云管理 CMP 等应用层通用解决方案。

云原生的架构特点是分布式和松耦合，可以相对容易地实现弹性扩展及快速部署。OpsMind CEO韩拓告诉36氪，基于这样的敏捷系统，运维工作负载的动态化程度变高。较之于之前的运维服务，企业会更需要实时的全栈监控告警、更高效的异构基础设施的统一管理、更灵活的自动化流程编排以及成本分析等新工具，让云原生架构更容易被管理和构建。

这也促进了ITSM服务商行业的发展。韩拓表示，运维行业在过去数十年中始终面临需求碎片化的共同难题，云原生所带来的诸多事实标准使得以平台化方法成为可能。业内的Kubernetes 、Datadog 均采用这样的方法快速发展占有大量的市场份额。

而OpsMind同样采用了平台化的方法，结合现有的多云及混合云趋势，提供了应用层和平台层的云原生运维服务，来保证云服务的稳定性以及数据自由流动，降低使用数据的风险。

客户可以在OpsMind提供的平台，以可视化的方式，了解资源的实时使用情况、反应变化，同时也可以基于历史数据进行故障预测。在这方面，OpsMind还提供了故障时，定位故障边界的应用服务链路监控。

韩拓进一步介绍，目前大部分企业用户的原始诉求，无法用完全通用的商业化软件来满足，OpsMind 则会根据用户的云原生架构进程、运维开发能力来提供相应的服务。OpsMind希望提供更加柔性的服务，为客户提供针对多云及混合云架构的整体方案。

另一方面，在对客户的持续服务过程中，OpsMind会基于既有的应用层通用解决方案，利用低代码平台层能力快速为用户实现客制化部分的配置交付。

同时，因数据采集层及数据治理层已在服务端部署过程中建设完毕，后续在应用层解决方案上，客户的新增需求可以周为单位实现持续化构建，可规避反复建设割裂式烟囱系统的情况，从而提升技术投资回报率。

韩拓告诉36氪，OpsMind的客群是根据服务器规模进行划分的，百台以下的客户部署运用时间约为一周，千台服务器以下的客户部署时间则约为一个月。而对于体量较大的用户，OpsMind将会与他们共建解决方案，比如CMP服务，同时每个季度会依据用户需求进行持续性维护迭代。

随着积累的解决方案增多，OpsMind希望发展平台的通用性来降低边际成本，以便在所有场景都可以实现定制化。韩拓称，最终OpsMind会演变为纯License供应商，平台的衍生服务则由云厂商、各个区域地方性集成商、代理商进行提供。

据了解，公司核心团队成员来自七牛云、UCloud、百度、京东等技术公司。OpsMind 已服务于数十家企业客户，覆盖广告传媒、移动游戏、电商流通、企业服务、传统金融等行业。2019年业务收入近千万，2020年预计将会有3-5倍的增长。

我国云原生运维赛道已越过简单的价格战阶段，玩家们纷纷通过增值点来进行业务拓展，但目前还未出现大型的独角兽公司。创业公司中，OpsMind主打低代码平台，云联万维OneCloud的核心是CMP服务，主打多云管理的骞云科技等。另外，头部云服务厂商也开始了ITSM业务拓展——6月份阿里云上线阿里云开发平台。但云厂商的核心逻辑是通过非负载服务，为数据库、存储等负载服务导流，因而无论是阿里还是腾讯的开发平台都只能对接自己的云服务。

随着玩家的涌入，行业不可避免出现了同质化趋势，如何用开源方式节省企业的运营管理开支，将会是下一个增长点。

德联资本原涛表示：“未来随着5G、IoT和边缘计算时代的到来，海量设备带来数据量和运维复杂度指数上升，对自动化运维程度要求越来越高。OPSMIND的低代码（Low-Code）运维开发平台是一个高度融合的产品，可以通过配置的方式快速构建各类运维场景，协助企业用户运维管理好新一代基础设施和应用。”

「OpsMind」完成数千万元Pre-A轮融资，推出云原生时代的低代码开发运维平台