红杉中国投资「云扩科技」数千万元,RPA赛道持续升温 | 36氪首发

文 | 陈绍元
图片来源 | 云扩科技
36氪获悉,天匠智能 RPA 开发商「云扩科技」宣布,获得红杉资本中国基金数千万元 A+ 轮融资。自今年六月份获得金沙江创投、明势资本千万级美元融资后,仅时隔两个月,云扩科技再度获得一线资本投资。
云扩科技 CEO 刘春刚表示:本轮融资将用于产品迭代、技术研发、市场拓展及人才储备,持续推动云扩「天匠智能 RPA」在金融、制造、能源、物流等行业不同应用场景的落地及提高客户服务能力。
我们曾对云扩科技进行详细报道,其定位“企业级 RPA 产品提供商”,为各个行业的合作伙伴提供基础 RPA 技术,实现商业化落地。
云扩科技创始团队基因根植于微软,拥有十几年的桌面自动化、高性能计算技术背景及企业级软件产品和云服务的研发、商业化实践经验。其他核心团队成员主要来自微软、阿里云、腾讯、华为、浪潮等企业高级商务与研发岗位。
官方提供的资料显示,不到2年时间,云扩营收实现了400%的增长,客户包括多家世界500强企业,涉及金融、能源、制造、零售、医药等多个行业,实现了财税、人事、销售、IT 运维等上百个场景的自动化。除了本土市场,云扩 RPA 产品也已打入日本市场。
谈及云扩的新进展,云扩 CEO 刘春刚告诉36氪,过去两个月,云扩团队人数增长了30%,有多位来自微软、阿里云、腾讯、Oracle 的总监级人才加入。产品方面,云扩将于9月5日在上海发布并演示天匠智能企业级 RPA 升级产品。商业落地上,云扩已和四大咨询公司中的若干家、头部 IT 咨询公司等合作伙伴共同落地 RPA 产品服务(具体合作伙伴名称涉及保密暂时不能披露)。
中国 RPA 创业公司最强劲的竞争对手,无疑是 UiPath、Blue Prism 等国外已发展较成熟的 RPA 公司。36氪了解到,2018 年 11 月,UiPath 已经宣布全面进军中国,目前中国区团队已经超过了 70 人,今年下半年还会组建本地的研发队伍。Blue Prism 也在近日宣布,中国是其全球战略计划中五大关键市场,今年会全面拓展,目前已经将全系列产品汉化完毕。
谈及云扩如何与 UiPath 、Blue Prism 等企业竞争,刘春刚告诉36氪,首先要破除对政策壁垒以及国产身份优势的幻想,想要与国际头部 RPA 企业竞争,产品功能与体验必须达到以及在某些维度超越全球领先竞品的水平,易用、稳定、可拓展的 RPA 产品会极大降低客户的部署和维护成本,获得合作伙伴长久的支持。
随着 RPA 的火热,36氪看到很多企业开始开展或者转型做 RPA 业务,一些 RPA 企业为了拿项目,通过低价、提供源码、一次性销售等方式竞争,RPA 是否会进入低价竞争的局面?
刘春刚告诉36氪,云扩面向的是成熟大客户和大渠道,他们核心关注的是RPA产品本身、维护便利性、大规模部署成熟稳定性、售后技术支持快速响应等维度,价格是其次。云扩在商务拓展中,也很少会遇到低价竞争的情况。
谈及中国 RPA 公司的核心挑战和竞争关键点,刘春刚认为有三点:产品技术升级、适合中国本土化的商业模式创新、RPA 生态建设。
其中 RPA 生态建设上,云扩核心在建立三个生态圈:
技术生态,SaaS 化的天匠市场,连接技术供应端和需求端;产品平台的开放性、扩展性易于二次开发和定制、支持与其他技术集成。 用户生态,推出天匠学院和天匠社区不断降低 RPA 的学习成本,向用户和开发者提供产品文档,线上和线下培训等,由简入深地帮助用户快速了解并学会使用天匠智能 RPA 。 渠道生态,始终践行 T 型开放生态,和咨询公司、集成公司等建立深入合作。


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