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腾讯客服：复杂业务背后的多重角色与艰难挑战

砺石商业评论 2020.07.01 来源: 创业邦 热度: 202
腾讯客服：复杂业务背后的多重角色与艰难挑战,在用户抱怨腾讯客服的背后，到底有着怎样的根源？