“鲸打卡”获涌铧投资数千万元A轮融资,用小程序打通教育机构回课痛点
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睿艺6月11日消息,基于微信生态的教育行业督学营销解决方案提供商“鲸打卡”,获得涌铧投资的数千万元A轮融资。鲸打卡创始人贝金雨对睿艺表示,此轮融资后,鲸打卡将继续围绕客户需求提供更为精准的产品及服务,并发力线下市场拓展,同时将重点开发少儿素质教育类客户。
鲸打卡成立于2017年5月,其最初的切入点是基于微信小程序为教育培训机构解决回课痛点。鲸打卡观察到,微信群和朋友圈是教培机构在回课环节运用最多的场景,但在此过程中会存在以下痛点:
一、教学管理难,传统的微信回课方式是学生在微信群提交作业,教师逐一批改后发送至微信群,而这需要花费大量的时间和精力,且学员量的增长将加重教师的回课负担;
二、学员体验差,微信群难以保证即时性,老师、学生经常会由于时间差导致沟通不畅,信息一多也极易造成刷屏,导致课程体验差;
三、数据统计难,学员完课率、作业完成率仍需要人工统计,数据效果追踪困难;
四、课程营销弱,教育机构营销能力普遍较弱,招生能力欠缺。
鲸打卡试图通过四大产品功能解决上述痛点:
1、学习系统:鲸打卡提供一套完整闭环、轻量级的学习系统,机构可以轻松完成一个拥有专属品牌的学习小程序,上传图文、音频、视频教学内容,发起背单词、每日一练、百日阅读、口语天天练等轻量级课程活动,学员通过做任务的方式完成指定课程学习,并为机构轻松获客引流;
2、督学系统:鲸打卡提供多种形式的互动督学模式,如打卡模式、解锁闯关模式、答题模式、作业模式,且学生提交作业的形式也从单一的文字、图片、语音等模式扩展到视频、选择题、填空题、口语评测等,同时支持教师以语音、文字、图片形式点评作业,所有数据后台清晰可见,让督学更便捷;
3、AI系统:鲸打卡拥有超过3套语音评测引擎、自动化题库、高效批量点评功能,移动端+电脑端全覆盖,满足教师全场景教育管理需求,让微信群教学维护成本降到最低;
4、营销系统:鲸打卡支持目前最主流的传播裂变玩法,好友助力、结课证书、成就卡、日签海报、长图分享、公众号绑定,自定义积分、点赞、影响力排行榜等刺激群组pk,让学员高频的学习行为带来同等高频的社交分享,为机构带来更多的品牌传播。
目前,其采用“基础套餐年费”外加增值业务(包括语言评测、题库工具等等)及客户使用量的收费模式,基础套餐客单价为4000多元/年(客单价使用权限为5000人以内,超出部分另作结算)。自今年4月起,鲸打卡已接近盈亏平衡。
至今,鲸打卡的付费客户已经超过1500家,其中市值过5亿的头部客户有60多家,而鲸打卡能得以快速发展也和其最初从大客户切入的策略不无关系。语言培训、职业考试、K12、少儿素质教育类是其最大的客户来源,包括学而思在线、新东方酷学英语、沪江网校、有道精品课、猿辅导、粉笔网、朗播网、韦博英语、凯叔讲故事、美吉姆、编程猫、爱棋道、鲨鱼公园等等。据了解,鲸打卡80%的付费用户来自在线教育公司,对此贝金雨坦言,其最早满足的是偏知识付费类型客户的需求,因为它们的完课率相对较低,希望借助微信加强用户服务,但随着越来越多的教育培训客户加入,鲸打卡的产品也随之快速更新迭代。
据睿艺了解,行业之间的口碑传播是现阶段鲸打卡最依赖的获客渠道,占到了80%;其余20%是通过线上线下的宣传推广,如垂直的行业峰会和校长论坛。接下来,鲸打卡也将采取地推方式,主攻线下少儿素质教育类机构的深度合作。而针对素质教育难以实现学习效果外化的问题,鲸打卡也在思索如何通过微信小程序让素质教育机构能将教学过程更好地分享传播、如何让家长获得更好的主观体验、如何更直观地实现学习效果展现,并试图通过微信小程序形成学习轨迹和学习记录等方式解决效果显现度低的情况。
鲸打卡虽成立仅一年时间,但其团队成员却都有着丰富的在线教育行业经验,且资深教育行业投资方的支持以及大客户的背书,为其带来了很多资源。今年4月,鲸打卡刚刚获得由创新工场领投的千万级Pre-A轮融资,而本轮出手的涌铧投资,此前曾投过沪江网校、哒哒英语、海风教育、小站教育、小码王、蕃茄田艺术、叽里呱啦等知名教育机构,毫无疑问,接下来涌铧投资所投企业也将与鲸打卡达成更多合作。
涌铧投资合伙人洪亦修表示,透过其之前投资的多个教育项目的增长数据发现,整个微信生态从去年开始孕育着大量的新机会,尤其是具有强社交属性和自带流量红利的小程序。鲸打卡是其发现的在整个微信生态中,通过极为轻巧的切入方式实现了为教育机构赋能、为之带来新增长点的创业公司。另外,涌铧投资还很看重鲸打卡团队在社群管理方面的经验和敏锐的市场前瞻性,以及其在短时间内快速迭代产品并实现增长的能力。据了解,鲸打卡拥有的近百人团队中,仅研发人员就占据了半数,他们大多来自腾讯和阿里巴巴,而业务运营团队是清一色的教育背景。
对于鲸打卡接下来的发展,贝金雨强调将坚定其to B工具厂商的公司定位,不考虑平台发展方向。产品方面,鲸打卡将持续聚焦微信场景做教学服务和督学跟进,针对不同客户提供纵深的交互设计产品,满足更为垂直细分领域的客户需求,并主攻基于微信生态的练习测评环节。
贝金雨说:“整个行业都在拥抱微信生态,从明星级的微信学习产品‘薄荷阅读’到教育巨头都在做微信端的尝试。微信成为教育企业获客越加重要的渠道,未来教育产品和微信的结合将会越来越强,小程序指向的未来趋势更加明显。线下机构更为明显,所有的学生和家长都在微信上,通过微信可以和用户更亲近,也更易于品牌传播。”
以上内容为睿艺原创,图片来自鲸打卡
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