凯辉基金领投,智能销售SaaS服务商“探迹科技”完成3亿元B+轮融资

本轮融资由凯辉基金领投,GGV纪源资本以及老股东红杉中国、启明创投九合创投跟投。

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随着数字经济发展的深入,数字化转型已经成为各企业未来发展的“必选项”,SaaS服务的加持是转型的充分必要条件之一。细分到销售领域,发现线索、触达线索、验证线索、管理客户等诸多环节的繁杂性,影响着ToB中小企业销售数字化的进程。

12月15日,中国智能销售SaaS开创者和领导者探迹科技宣布完成3亿元B+轮融资,本轮融资由凯辉基金领投,GGV纪源资本以及老股东红杉中国、启明创投九合创投跟投。 

探迹科技创始人兼CTO陈开冉表示,这轮融资将重点用于产品研发和业务拓展两大板块,尤其加大在产品研发的投入,牢筑探迹科技的技术和产品护城河。

亿欧数据显示,此轮融资是探迹科技2016年成立以来的第五轮融资。该公司此前4轮的累计融资额接近2亿元。

除了上述提到的机构外,探迹科技的资方还包括阿里巴巴臻云创投等。其中,红杉中国、启明创投、九合创投等多家头部机构均为该公司多轮融资的参与方。

资本的肯定是探迹科技发展路上的重要力量。每一轮融资,都助推探迹科技在技术、产品、服务以及品牌等方面走上新的台阶。但这家公司为何能够持续受到资本的青睐?甚至不少头部机构都多轮参与?

销售+AI

找到了AI落地的销售拓客场景,无疑是探迹科技获得认可的重要原因之一。

截至2021年,中国在营企业突破4600多万家。获客难已成为不少企业的共同难题。如何精准高效获客,是企业内每个销售人员的心头之患。

探迹科技,致力于用大数据人工智能技术帮助企业全面提升销售效率和销售业绩,围绕ToB企业销售的各个环节和不同场景,不断丰富产品线,从不同角度完善产品矩阵,同时开放了面向各个合作伙伴的PaaS生态,助力企业实现销售行为规范化、决策智能化、流程数字化、管理可视化。

针对ToB企业获客难的痛点,结合中国人工智能领域数据优势,探迹科技提出以数据智能的方法来解决企业销售难题的理念。基于此,该公司打造了一个覆盖全流程的智能销售SaaS矩阵,为国内企业提供了一条全新的智能销售发展路径。

 目前,基于大数据和人工智能技术的探迹智能销售云,能为To B中小企业提供从线索挖掘、商机触达、客户管理到成单分析的全流程智能销售服务,为企业提供一站式的智能销售SaaS服务,帮助企业在销售和管理的每一个关键节点提升效率,被认为是AI在销售领域的最佳实践应用之一。

建立覆盖销售全流程产品体系的背后,必然有强大的技术支持。经过多年的研发积累,探迹科技现已经取得PB级别的数据处理、NLP、机器学习算法等多项核心技术专利。

成立之初,探迹科技即以ToB企业的销售线索预测和挖掘起家。在平台底层,该公司拥有大规模分布式爬虫引擎、分布式计算框架和算法引擎三大引擎,在引擎之上搭建应用体系,基于全网公开的百万级网站和万亿级网页数据,结合上万客户的平台行为数据,利用NLP、机器学习和深度学习等技术,构建了数百个算法模型,挖掘提炼了千万级的标签,从而实现打通企业数据孤岛,构建起全网最全的亿级企业知识图谱

目前,探迹科技已构建起超过1.5亿家公司的企业知识图谱。这是目前行业内最全面准确的企业知识图谱。此外,探迹科技还拥有数千个企业分析维度,其中包含大量根据项目积累的业务维度,还有一些由探迹的研发力量二次处理加工的高价值密度维度。

另外,探迹开放平台还对高频应用的知识图谱部分进行了微服务设计并开放,赋能企业基于自身应用系统进行个性化定制开发等等。

技术落地

在欧美国家,已经有不少利用AI技术进行销售实践的先例,例如用人工智能挖掘销售线索的ZoomInfo、实现销售流程自动化的People.ai、用人工智能帮助销售分析话术,提高谈判技巧的Gong.io和Chorus.ai,其中Salesforce、ZoomInfo等公司先后上市,在资本市场获得巨大成功。

相比西方国家,中国还有更强大的数据优势和市场空间。中国数据正处于爆发式增长阶段,拥有世界上最大的企业数据库,中国市场监管局2021年7月最新数据显示,中国市场主体从2012年的5500万户增加到将近1.5亿户,活跃度稳定在70%左右。中国企业数量是美国的4倍,并以每个工作日超过12万的速度在增长。

庞大的数据库是中国人工智能蓬勃发展的重要基石,也为人工智能在销售场景的落地提供了厚实支撑。与此同时,不断爆发增长的市场主体,也迫切需要人工智能技术来提升销售效率,这将是一片蓝海市场。

尤其在疫情期间,传统企业对线上平台的需求更加迫切,探迹科技通过大数据+AI的智能销售新路径,助力企业提升销售效率和销售业绩,在疫情期间帮助不少企业渡过难关,实现逆势增长。

针对企业、店铺、展会、招投标等不同获客场景,探迹科技分别推出“找企业”、“找店铺”、“找展会”、“找项目”、“找网店”、“找工厂”、“找渠道”等产品,帮助不同行业的企业在不同场景中寻找更优质的潜在客户和更精准的商机。

截至目前,探迹科技产品服务已经在十多个行业落地应用,服务企业超过一万家。其中包括阿里巴巴招商银行等行业巨头,也包括大量中小企业。 

探迹科技官方信息显示,该公司已经为知识产权、物流、法律服务、财税、品牌设计、美妆、酒业等诸多行业提供解决方案,从企业的真实销售业务场景出发,真正让技术在业务场景中发挥作用。

据悉,目前探迹科技团队规模超过1000人,并在华南、华东、华中等地都设有分支机构组成全国业务版图。

目前,国家对于企业数字化转型的支持力度正不断加大,探迹科技等相关SaaS服务公司有望在未来数年时间继续保持快速增长。2022年,这家智能销售SaaS服务提供商的融资额或许有机会再上一个台阶。