摘要：最难数字化的行业，抓住了数字化机会。

天下网商记者王诗琪

互联网房产服务来了阿里巴巴，会有什么不一样？

就在刚刚（7月31日晚），易居中国宣布将携手阿里巴巴，在线上线下房产交易、数字营销和交易后相关服务等领域开展深度合作。

根据易居企业控股（02048.HK）发布的公告，阿里巴巴集团（BABA.US，09988.HK）将认购总金额8.281亿港元的易居股份，增持后，阿里将持有易居约8.32%股份。易居与阿里同时签署了可转股票据认购协议，如果阿里转股，将持有易居约13.26%股份。

在这则公告中，易居还宣布另一项重大资产交易——通过易居与其最大股东周忻，以及新浪之间的股权转让，易居将成为乐居的控股股东，持有其56.19%股份。乐居是一家具有领导地位的线上线下房地产服务供应商，房地产电子商务、网上广告及网上挂牌服务覆盖中国数百个城市。

对阿里来说，涉足房产行业，并不是所谓“进军房地产“，卖房子、炒楼市，而是提供技术、打造新场景，为房产服务和企业运营降本增效。

普华永道发布的《2020年亚太区房地产市场新兴趋势报告》指出，房地产的科技应用一向落后于其他行业，但目前对科技战略的认识和投资正在迅速加强。当数字经济平台与占GDP重头的房地产行业交汇，会产生怎样的化学反应？

“我相信易居和阿里的合作，不仅对易居未来发展是一个重要里程碑，而且会是中国房产服务领域一个有重要意义的事件。”中国房地产业协会副会长、易居中国董事局主席周忻表示。

易居中国董事局主席周忻

阿里巴巴+易居=？

你可能没听说过易居，但无论你买房还是卖房，可能都跟它有点关系。

易居是中国老牌的房地产交易服务商，提供一、二手房代理服务、房地产数据集咨询服务、房地产经纪网络服务等。它不仅帮开发商卖房子，还提供营销服务、大数据服务。

碧桂园、恒大、万科都是易居的股东，这些知名房地产的不少大牌楼盘，从营销到销售，都有易居的身影。

2019年，易居总收入91亿元，同比增长52.9%，期内利润及全面收益总额9.7亿。其中，易居的一手房代理业务，成销总面积4333万平方米，占去年全国商品房总销售面积的2.52%。

阿里易居为何牵手？衣食住行中的“住”场景数字化，想象空间巨大。

一个是早年即进入房地产数字化行业的平台，一个是中国最具数字化转型能力和生态丰富度的数字经济平台。易居中国与阿里的合作，意味着房地产交易和上下游的服务，这个最难数字化的行业，抓住了数字化机会。

“房住不炒”的大基调下，房地产业红利期接近尾声，精耕细作、向效率要受益已成为房地产企业的必修课。极具广度和深度的互联网数据洞察，会成为下一轮洗牌的关键战略资源。

而阿里巴巴基于多年沉淀的数字化能力，已形成“阿里巴巴商业操作系统”，可以帮助企业完成商品、销售、物流供应链等11大商业要素的在线化和组织化。

可以预期的是，阿里能够帮助房企建立完善的线上线下服务体系，创设更安全的交易环节，进而提高房产服务的整体运营效率，给看房置业的消费者带来实惠和方便。

房地产行业的数字化已经开始

实际上，阿里已在不少“重”行业开始数字化赋能。今年2月，500家线下置业机构通过阿里拍卖转型线上，5000多位房地产置业顾问在淘宝直播间里“云卖房”。5月下旬开始，全国有超过1万套5-8折的特价房陆续上线天猫618。这些房产来自阿里拍卖，一半都是新盘，包含武汉、杭州等多个城市的热门学区房、景区房。

天猫618前夕，碧桂园也宣布开设天猫旗舰店，首批上线房源还拿出近1亿元补贴，覆盖浙江、福建两省19城约60个重点项目。而聚划算官方优选官刘涛在直播间只花了10秒，就卖出了10套房。在越来越多的房企看来，直营卖房是降成本、增效率的必然趋势。

阿里的数字化能力，还深入到房产交易“周边”。今年618期间，3D购物技术首次在天猫大规模商用，用户可以直接在手机上逛宜家、顾家等100个家居店。近年来阿里与居然之家、红星美凯龙的深度战略合作，也带动了整个家居家装行业的数字化转型。从6月1日至16日，天猫家装订单数累计同比增加61%，逆势大涨。

房企自身也在提升数字化能力。阿里云去年年底透露，已服务国内超80%的知名地产企业，云上智慧空间面积逾15亿平米。中南集团、保利、卓越集团、旭辉集团、新城控股、碧桂园服务等知名地产公司先后与阿里云达成合作，希望将云计算、人工智能、物联网等互联网新技术引入业务洞察、供应链管理、智能决策、运营效率等多个环节。

其中，旭辉集团采用阿里云技术打造面向用户的APP，覆盖慧出行、慧居家、慧养老、慧安心、慧健康、惠服务等多个模块，提供领先行业的应用体验。

而碧桂园开天猫旗舰店之前，碧桂园服务在2017年就开始全面迁上阿里云，利用云上数据技术提升效能。以往经营财务出财务报表需要半小时，现在仅需2分钟。

买房会像逛淘宝一样省心吗？

易居牵手阿里，也引发网友联想：买房会像逛淘宝一样省心吗？

今年618期间，碧桂园天猫旗舰店已经带来不一样的购房方式。购房者可以线上了解楼盘及房源信息，若有意向房源，先支付618元意向金，线上下单后会生成电子凭证，1个房源对应1个电子凭证。之后，购房者可线下到销售中心了解楼盘详情，完成后续交易环节。客户发出退款申请或超期未核销，电子凭证将转为释放或无效状态，房源可再次出售。

未来，买房会有“七天无理由退换”吗？“双11满400减50”来一发？甚至已经有网友迫不及待地把房子P上淘宝的商品截图。

虽然目前还只宣布了一个战略合作框架协议，但网友已经脑洞数字化房产服务的种种“模式”：买房前先去淘宝买家秀翻个底朝天；紧接着，淘宝直播看房、3D购看房等新技术，说不准能让挑房子变得跟挑口红一样简单……

事实上，从合作内容看，阿里显然不是要进军楼市，而是和合作伙伴一起，把最难数字化的房产行业实现数字化，帮消费者把买房置业这件大事的前前后后都变得更省心更简单。

网友对淘宝卖房的各种脑洞，正表明房产服务还有诸多痛点。现在，阿里巴巴来了！

编辑陈晨

阿里投资易居！互联网房产服务会有什么不一样？