S2B2C平台「叮当海外仓」连获蓝湖资本、钟鼎创投两轮投资

来源 | 36 氪

跨境 S2B2C 平台「叮当海外仓」近期已连续完成来自蓝湖资本的 Pre-A 轮融资与钟鼎创投的 A 轮融资，合计金额超千万美元，元启资本担任两轮融资独家财务顾问。据悉，两轮融资资金主要用于供应链建设与渠道拓展。此前，叮当海外仓还曾获得 58 产业基金的千万元天使轮融资。

2019 年 1 月 1 日，新《电商法》正式实施，个人代购被纳入电子商务经营者的范畴，不但税务成本增加，正规化运营也加大了管理难度和成本。针对代购的痛点，叮当海外仓于2019 年 1 月上线，通过搭建跨境 S2B2C 平台，帮助小 B 在跨境采购上提高效率和收益、合规化经营。平台负责后端采购、仓储物流、清关等供应链服务，一键代发。

创始人郭乾明表示，这个模式的核心其实是提高效率、提高收益、合规经营。

叮当海外仓对小 B 的注册门槛是至少 3 个月的入行时间，半年时间平台流量池已经积累了大量小 B 代购。不过平台并不着急全部转化这些代购，而是会随着供应链能力和中台能力的完善逐步释放。

其中在收益层面的理解分为几个维度：首先平台为其省去了出国采购、打包发货的成本，而拿货价跟原来相同；其次，随着平台 GMV 的增长，小 B 和平台的毛利空间都会越来越高；而原本一个日本的代购只能卖日本货，通过平台加宽了可售卖商品的宽度，范围覆盖到全球。

不过平台还面临的一个问题是，当消费者随代购迁移到平台时，如何维持其信任关系？对此郭乾明回应道，小 B 代购与微商不同，卖的是信任，其服务的人群是相对固定和稳定的，黏性非常强。为了保护小 B 代购与消费者之间的关系，平台会避免与 C 端消费者有直接接触，这样小 B 与用户之间的沟通界面不会发生改变，小 B 也可以选择自己出国，只是不用背那么多货。

而在小 B 和消费者最关注的假货问题上，叮当海外仓的做法是统一海外直邮、统一交关税、物流链路全透明，尽量减少香港调货等不受监控的环节，同时自建的中台系统记录每个节点的信息，从清关到物流体系所有路径可见，能追溯到最上游。 

在供应链层面，叮当海外仓起步于日本，近期开始向韩国、欧美市场发展，上游供应链为供应商、品牌方等。早期平台从标品切入，目前共有数千个 SKU，美妆品类为主，未来会扩充到母婴、保健品、零食等品类。不同于网易考拉等 B2C 电商，S2B2C 平台非货架模型，因此 SKU 的丰富度不会特别广，在经过需求的整合去重之后，理想情况下可能保持 1 万个左右。

郭乾明认为，跨境电商发展了这么多年，相对来说比较成熟，供应链很难成为起步期的资源型优势。这件事比拼的核心还是在于人与货的匹配以及稳定的供应链能力和中台系统。

根据团队提供的信息，叮当海外仓的盈利主要来源于差价，目前平台 GMV 未透露，但每月增长速度为 50-60%。

叮当海外仓团队目前共有 140 人，总部位于北京。创始人郭乾明是连续创业者，曾任蜜芽新零售负责人；团队核心成员在电商、跨境等领域有多年丰富经验。