转自：安庆新闻网

6月19日，安庆水务集团管网运行部党支部和售水分公司党支部组织志愿者服务队，走进迎江区长风乡新义村，为村民提供上门服务。在了解特困户吴良炳老人家中管道存在多处漏水问题后，工作人员主动对接，迅速维修好内部管道20米，并减免水费，让老人用上放心水。

让城市水务服务有“速度”更有“温度”，是安庆水务集团推动学习教育成果转化为服务群众实效的一个缩影。深入贯彻中央八项规定精神学习教育开展以来，该集团坚持一体推进学查改，聚焦“群众用水”这一民生关切，持续开展“宜水专家”党建暨服务品牌提升行动，让学习教育成果惠及群众。

在教育形式方面，安庆水务集团坚持正面引导与反面鞭策相结合，组织全体党员及中层干部共计141人观看了警示教育片，把典型案例作为“活教材”，以身边事教育身边人，有机贯通以案说德、以案说纪、以案说法、以案说责，让党员干部受警醒、明底线、知敬畏。

为改进工作作风、打造现代新国企，安庆水务集团广泛征求38条意见。建立领导班子及个人“问题清单”，开展岗位廉政风险自我排查。聚焦查摆问题，制定集中整治台账，汇聚集团上下力量，启动“宜水专家”品牌提升行动，全面清查违规吃喝、违规配备公车和使用公车等问题，并对有关同志进行谈话提醒。

该集团还常态化开展优质服务进万家活动。今年以来，帮办代办企业供水申请15户，免收红线外接装水费用约75万元，办理151户低保和两参人员退费，退费金额17089.85元。发起“获得用水”营商环境专项问卷调查，线上线下共调查31家单位，征求并办结意见建议7条。同时建立快速响应机制，第一时间处理报修申请及咨询投诉。

2025年，安庆水务集团客服热线满意率提升至99.91%，售水量同比增长7.6%，管网漏损率同比降低2个百分点。“我们将继续推动学习教育成果转化为服务群众实效，不断推动品牌建设与服务改革、服务发展、服务民生同频共振。”安庆水务集团相关负责人表示。

护航用水安全 润泽百姓心田

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