2016年12月28日，1号店宣布增资5亿元，即日起至春节期间重点围绕华东地区补贴用户。继2016年8月投入10亿元之后，1号店再度加码网上超市，1号店此举剑指阿里的意图比以往来的都要明显。

此前，1号店的重点在于巩固上海及周边区域的领先优势，但年货期间，1号店把战略重心放在了由杭州向外辐射的华东地区，有分析人称，这是要在阿里的大本营与天猫超市上演“年货大战”。

根据1号店官方数据来看，去年8月以来，1号店的销售额同比增长近一倍，新客户同比增长近2倍。其中，杭州的顾客满意度达到了90%，甚至高过上海85%的顾客满意度。

原天猫超市负责人江畔被调任CEO办公室后，网上商超方面并无大动作。目前可以看到关于年货期间的大规模活动，是在福州启动的第二届阿里年货节，但侧重点明显在于农村电商——阿里村淘。

值得注意的是，在阿里2016年12月2日提出的整体电商解决方案中，天猫与聚划算全面一体化，天猫将成立快速消费品事业组、电器家装事业组与服装服饰事业，并成立营销平台事业部和运营中心，这与2015年京东商城调整之后的组织架构极其相似。

可以预见，调整之后的天猫超市与风头正劲的1号店，在2017年将上演新一轮的网上商超大战。烧钱或许难以避免，但真金白银补贴出的用户倒是乐见其成。

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自营模式支撑低价、爆款、体验

2016年后半年，1号店业绩一路增长。从12月28日至2017年春节期间，1号店推出千款畅销品冰点价、独有特色商品钜惠、线上五折列车以及春节不打烊等一系列活动。“这次年货节的主要核心举措是低价、爆款和体验三个关键词。”1号店采销部高级副总裁宋春雷表示。

大幅度让利的背后需要有大批销量来与供应商议价，而京东本就坚持商品自营采销、自建仓储物流，这与主打快消品的商超业态天生契合。因为快消品购物频次高、单价低、毛利低，只有通过整合供应链、大批量销售才有可能盈利。

在这一方面天猫超市似乎稍逊1号店，举例来说，同样是卖100万瓶啤酒，京东1号店全部是自己卖出去的，而天猫可能是20个商家卖出去，这背后的销售成本完全不同。

从2016年上半年开始的烧钱大战来看，1号店的脚步迈的更快一些。2016年8月，1号店在上海率先发起为期3个月、补贴10亿元的大促，推出“贵1赔20、满188减108、满68超重包邮”等优惠，3周后又在北京持续加码。但喊话“40亿补贴”的天猫超市，50天后才推出了促销方案，“9月1日起连续9天，在京沪两地进行订单价对着，9月11日之后活动扩展至11个城市。”对比1号店来看，促销幅度并不足以让消费者兴奋。

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背靠京东物流优势，1号店大促少压力

业界有观点认为，京东最正确的决策之一就是自建物流，背靠京东的1号店，之所以能够推出独有特色商品钜惠、精选商品爆款，除了依托1号店的自营模式，也得益于京东的物流能力，使其不至于在大促期间面对商品积压、第三方物流春节放假等尴尬局面。

天下武功唯快不破，1号店的“快”就体现在“高效自营+领先技术”上。其华南运营中心总经理李亚平曾对外称，“1号店华南运营中心每平米平均出单数量已经是天猫超市的2倍，人力效率是天猫超市的2倍。另外1号店自主研发的PTP自动化分拣包装系统能够通过机器自动补筐，代替人工作业，从而使整体包装效率提升30%。”

另外，京东与众包物流平台“达达”的合并，为其物流能力再加一把火。查阅以往数据，仅在“京东618”大促期间，新达达为京东商城单日配送订单峰值突破100万单，平台整体日单量峰值突破200万单。平均每单配送时间45分钟，最快一单只用了3分钟。这对于与京东高度协同的1号店来说同样再添优势。

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天猫超市战略调整，或不再依仗传统模式

江畔曾经喊话京东，“京东想做线上商超，得先把‘超市’两字的含义弄清楚才行。”由此也能看出，阿里希望在运营商超品类时依仗传统零售模式，所以才任命出身沃尔玛的江畔为天猫超市负责人。但是天猫超市虽然被阿里巴巴集团CEO张勇看作是与淘宝、天猫、聚划算并列的第四个消费平台，但数据显示，在2016年后三个前度，天猫交易额的增长率持续下跌。

分析人士称，此次在“年货节”上暂无反应，与天猫超市的战略调整不无关系。在阿里2016年12月2日提出的整体电商解决方案中，天猫与聚划算全面一体化。方案显示，天猫将成立快速消费品事业组、电器家装事业组与服装服饰事业组三大事业组，并成立营销平台事业部和运营中心。由此可以看出，虽然天猫超市被降级，但整个快消品业务的重要性有所提高，同时有可能整合调动更多的营销资源。

另外，阿里的平台基因，更像是通过卖流量、广告和用户来运营的科技基因，商品只是中间的流通品，与传统零售有所不同。而天猫超市要求品牌商入库代销，将仓储物流交给菜鸟投资的仓储物流公司来做，虽然没有做自采自销，与淘宝相比已经接近于B2C模式。如今看来，骨子里不具备零售基因的阿里，要想做好网上商超就必须做出战略调整。

为此，在消费品类中，阿里提出通过天猫旗舰店首发新品、利用天猫超市带动日销，借助聚划算贩团业务进行营销，最后利用企业采购完成大宗交易，这与此前天猫超市以个体“重投入”相比更接近阿里的平台基因，操作起来或许更加得心应手。2017年的网上商超大战，将进入白热化阶段。【完】

1号店增资5亿补贴华东市场、天猫超市架构调整蓄势待发：网上商超战况升级