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最近，皇家加勒比游轮被骂惨背后

旅界 2025.07.15 来源: 虎嗅网 热度: 93
皇家加勒比海洋光谱号因天气原因紧急更改日本停靠港口，引发大量乘客投诉。公司冷漠态度对比过去柔性政策，凸显中美市场差异，服务质量和价格争议加剧舆论危机，可能损害品牌声誉。舆论风波：港口更改致乘客损失，引发社交媒体刷屏和媒体关注。赔偿冷漠：皇家加勒比无差价或补偿政策，强调不可抗力免责条款。同行对比：地中海邮轮等提......