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线上线下脱节、学习体验差，怪兽英语如何改进少儿英语培训的行业问题？

采访 | 郭雨萌唐靖东

文 | 郭雨萌唐靖东

2016 年底，励步英语联合艾瑞咨询发布了《 2016 年少儿英语教育白皮书》。白皮书显示， 87.2 % 的家长赞同孩子在 5 岁以内学习英语，认为孩子的语言敏感期在 3-5 岁， 63.9 % 的家长会选择让孩子在培训机构学习英语。而国家统计局调查发布的《2015-2020 中国少儿英语培训行业市场分析》显示，少儿英语培训市场规模为 600 亿，且每年以 20% 的速度增加，大大高于成人英语培训。

过去的 2016 年是在线少儿英语行业飞速发展的一年。这一年里，以 VIPKID 为首的一批在线少儿英语企业飞速成长、引发资本追逐：根据蓝象资本的统计，在 2014-2016 的两年里，少儿英语的投资额从 1.2 亿人民币增长到 14.5 亿人民币。这些年来，少儿英语培训已经形成了两个稳定的市场：线下大约有 5 万家机构，其中瑞思以 10 亿元的年营收占据 5-8 岁阶段第一名，利润率约 10% ，市场份额大约在2%左右（以 600 亿总量计算）；线上的 VIPKID 也在去年年底宣布了 10 亿元营收，占据同行业总营收的 50%，但是和线下培训相比，线上却是一个增量市场。

怪兽英语的创始人唐晓君认为，在市场不断扩大的同时，少儿英语教育行业也存在着诸多问题，比如机构众多、同质化现象严重；学生的学习体验差、难以提升兴趣；线上教学与线下教学脱节，线上学习资源质量不高等情况，这说明少儿英语培训还有改造空间。从教学内容来看，少儿英语大致可分为教材教学、学科教学和故事教学三种，前两种方法的使用较广，而故事教学法则相对新颖，最终的目的是让孩子理解故事、表达故事，比如线下的 LILY 英语。

怪兽英语总部位于成都，同样采用故事教学方法。唐晓军向 36 氪表示，语言教学的内在规律在于老师和学生的面对面互动，对习惯养成有不可替代的地方。以全球教育科技最发达的国家芬兰为例，芬兰的语言教育每周只有 2 小时，其余时间都在家里做大量练习，这也是怪兽英语的最大特点：

采用“App+线下教学”的模式，课中老师带领学生互动讲故事，共同推进故事发展，课外学生围绕故事和游戏在 App 中练习，获得大量英语输入，将英语应用到更多场景中。

之所以采用这种教学方式，唐晓军表示，是因为大部分课堂体验差是由于教师水平参差不齐、课程内容只重单词语法造成的。怪兽英语采用的课后补充输入，可以辅助老师教学，这样老师不用在课堂上反复训练，课堂的教学目标更单一。

怪兽英语认为，芬兰的教育科技之所以成功，是因为非常看重教师资源，所以怪兽英语不但学习了芬兰的教学方式，也学习了他们的教师队伍建设。唐晓军告诉 36 氪，怪兽英语对教师的筛选主要有以下几个表示：是否了解英美文化、是否是日常生活中的大量英语使用者，以及教师对英语教学的认知是否准确、懂得如何和学生互动。教师入职后，还要接受“技术+师徒制”方式的培训。

但是他同时表示，“长期来看，成都地区的师范类学校和外国语学校有充足的师资资源，但目前的问题是，优质的毕业生不愿意进来，外部招聘的机构老师水平令人堪忧。”对此，怪兽英语的计划，是通过削减运营成本来提高教师收入、吸引优质师资。目前怪兽英语的教师收入约为 600 元／小时（ 8 人班），未来将提高到 800 元／小时，与直接竞品 LILY 英语相比，怪兽英语希望从薪资上拉开差距。

在授课方面，怪兽英语采用了 Oxford Reading Tree（牛津阅读树）的课程体系和 TPRS 的课程理念。在英国，Oxford Reading Tree 是主流英语母语学习材料之一，也是全球 100 多个国家使用的外语学习教材。唐晓军介绍，国内一些重点小学也在使用牛津阅读树，这为教材的本土化奠定了基础。目前怪兽英语已经在 Oxford Reading Tree 的基础上开发出了适合 1-6 年级的内容，未来会进一步开发至适合初中水平的内容。

怪兽英语上课现场

而 TPRS (Total Physical Response Storytelling，肢体反应讲故事）则是一种通过互动来吸收课程语言的理念的方式，强调孩子在学习第一语言的过程中要度过一个静默期，在静默期时需要做伴随肢体动作的听力练习。唐晓军介绍，怪兽英语的上课内容有诸如《孤独星球》（Lonely Planet）这样的文章，目的就是让学生对内容产生兴趣，在课堂上产生互动。

在内容上，怪兽英语已经邀请到专门研究英语教学法的尹世寅教授担任学术顾问，尹世寅教授曾任国家基础教育实验中心外语教育中心学术委员、研究员，四川省省级中小学英语教师新课程培训员，目前在怪兽英语参与教案研发、复课、教师培训等工作。

根据《 2016 年少儿英语教育白皮书》，线上加线下的模式已然成为目前少儿英语教育的大趋势，英孚、励步、学而思、LILY 英语等培训机构均开发了自己的教学 App ，但是大部分机构对对 App 的定位都是家校沟通工具。对怪兽英语来说，App 是匹配线下教学的重要工具，学生对课堂内容的复盘都需要靠每天在 App 上的练习来完成。

但是使用“App+线下教学”需要考虑的问题是，运营的战略是“线上引流到线下、通过课时费获得收入”还是“从线下引流到线上，通过线上传播对内容进行收费”？

唐晓军介绍，短期内怪兽英语的策略是从把线上的用户导到线下，未来公立校将成为 App 的主要推广区域，类似发展初期的盒子鱼英语。但是唐晓军表示，长远来看二者的差别很大，未来怪兽英语的学员会有部分线上导流，此外他们将建立教师合伙人制度、强调自己的教学体系，口碑带来的自然增长将成为重心。

去年，怪兽英语开始尝试将 App 推广进入小学，目前线上活跃人数已经上万，他们预计未来将覆盖成都地区 30 % 的学校（约 20 万人）。从去年 10 月开始招生开课至今，怪兽英语有 60 余名付费学员，根据团队预计，今年增长至 300 余人。

和直接竞品 LILY 英语相比，怪兽英语的优势在于小班教学、总体收费较低。目前，怪兽英语采用 10 人以下的小班教学，以每周一次线下课（2 个小时）的频率，每学期的课时费在 3200 元左右。虽然单课时收费超出 LILY 英语约 40% ，但由于 LILY 英语的上课频率较高，从全年的课时费来看，家长的总开销有所降低。值得注意的是，怪兽英语主要采用租用闲暇教室的方式授课，因此没有固定线下店，成本较低（租金 1500 元/月），通过 App 进公立学校树立品牌口碑，再利用教师合伙人制度拓展到其它城市。

怪兽英语曾获得来自华创资本个人的 200 万人民币天使轮融资，即将开启下一轮。

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