Parloa完成D轮融资，筹集3.5亿美元

Parloa是一家总部位于德国柏林的AI代理提供商，致力于提升企业客户体验，在D轮融资中筹集了3.5亿美元资金，估值达到30亿美元。

本轮融资由GeneralCatalyst领投,现有投资者包括EQTVentures、Altimeter Capital、Durable Capital Partners和Mosaic Ventures参与。

公司计划利用这些资金继续其以美国和欧洲为重点的全球扩张战略，同时进一步增强其人工智能代理管理平台(AMP)的业内标杆功能，并推出Parloa Promise-一一项致力于卓越代理可靠性、持续创新以及以人为本的负责任人工智能的承诺。

Parloa由马尔特.科苏布和斯特凡.奥斯特瓦尔德创立，它使全球企业能够构建、培训和管理人工智能代理，以实现卓越的客户体验。包括安联保险集团、Booking.com、HealthEquity、SAP、Sedgwick、Swiss Life和TeamViewer在内的全球品牌都使用其人工智能代理来大规模提升服务品质、增强客户忠诚度并创造新的收入。

该公司在纽约、柏林和慕尼黑的办公室共雇佣了380名员工。