作者 | 谢美浴

编辑 | 付影

来源 | 独角金融

曾被寄予厚望的“最强外脑”蔡强，正式离开中国太平洋人寿保险股份有限公司（简称“太保寿险”）。

近日，太保寿险发布公告称，蔡强不再担任本公司总经理（首席执行官）职务。公司总经理职务空缺期间，指定董事长潘艳红为临时负责人，代行总经理职权。

中国太保（601601.SH、2601.HK）2023年财报发布会上，公司董事长傅帆表示，公司新一届管理层的选聘将会继续秉持专业化、市场化原则，若有进一步的消息，会及时与大家保持沟通。

据自媒体“观潮财经”报道，业内人士透露，太保寿险已确定了新任总经理人选，而蔡强下一站或将奔赴某外资保险公司。

转型初见成效，“操盘者”蔡强却选择离场。在此之际，太保寿险还面临投资亏损44.45亿、大额罚单的情况，前行之路压力不小。

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四年优化53.9万营销员，

“最强外脑”离任

对于太保寿险总经理的人选，中国太保管理层非常重视。据《上海证券报》报道，中国太保当时提出要找具备国际化视野的行业领军人才，推动并全面落地太保寿险的“长航行动”。

2021年3月26日，中国太保披露关于控股子公司董事长、总经理变更的公告，蔡强被提名为太保寿险董事，并聘任为太保寿险总经理。值得一提的是，聘任蔡强当月，中国太保A股股价高点达到41.5元/股，也是中国太保上市以来的股价高点。

图源：罐头图库

至今，作为太保寿险的“最强外脑”，蔡强三年任期已满。而蔡强之所以被寄予厚望，基于他在外资保险公司的丰富经历。

1991年大学毕业后，蔡强远渡重洋，进入法国安盛保险集团（美国公司），从个险营销员一路做到地区总监。2003年，蔡强出任法国安盛保险集团（香港公司）个险总经理，2007年升任该公司首席执行官。

中国太保选定蔡强推进寿险转型的原因，或许更在于他曾带领友邦中国转型成功。

2002年，友邦首次设立中国CEO，该职位人员更迭频繁，七年五换，但蔡强作为友邦中国第五任CEO，在位时间长达8年。上任之后，蔡强先后制定了两个五年计划，积极推动友邦中国渠道转型。

蔡强掌舵太保寿险当年，公司也正式发布了五年“长航行动”转型计划，明确提出“一优、两稳、四新”的未来战略目标。蔡强曾表示：“长航转型核心在于从‘人海红利’驱动转向‘人才红利’驱动。”这与友邦中国的转型策略不谋而合。

在“长航行动”指引下，太保寿险开始打造“三化五最”的代理人队伍。2020年末至2023年，太保寿险月均保险营销员分别为74.9万人、52.5万人、27.9万人、21万人，四年间优化了53.9万人。

图源：罐头图库

2021年，太保寿险代理人月人均首年保险业务收入4638元，同比增长42.3%；2022年保险营销员月人均首年保险业务收入6844元，同比提升47.6%；2023年保险营销员月人均首年规模保费1.28万元，同比提升51.8%。

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三年转型成效显现，新业务承压

中国太保年报显示，太保寿险转型成效逐步显现：一是构建个人业务“芯”模式，核心人力产能及收入均同比提升；二是有效实施多元渠道策略，银保渠道新保收入大幅增长；三是围绕客户的健康、财富、养老需求，升级金三角体系，提升“产品 + 服务”供给能力。

图源：罐头图库

蔡强作为太保寿险总经理接受《中国保险家》采访时曾表示：“从任何产业的竞争来看，到最后都是效率的竞争。对保险业而言，效率竞争就体现在新业务价值上。”

然而，太保寿险的新业务价值增长持续承压。2021年，太保寿险新业务价值为134.12亿元，同比下降 24.8%；新业务价值率为23.5%，同比下降15.4个百分点；2022年寿险业务新业务价值为92.05亿元，同比下降31.4%。新业务价值率11.6%，同比下降11.9个百分点。

到2023年，太保寿险实现新业务价值109.62亿元，同比增长 19.1%；新业务价值率13.3%，同比上升 1.7 个百分点。较2022年有所增长，但比之2021年仍是下降状态。

中国太保曾表示，面对寿险新业务价值增长乏力的态势，其确立以代理人渠道为核心的多元渠道布局，把握银保客户发展机遇。

2023 年，太保寿险代理人渠道实现规模保费1954.78亿元，同比增长 3.0%；其中期缴新保规模保费261.75亿元，同比增长32.3%。

银保渠道实现规模保费380.69 亿元，同比增长12.5%；其中期缴新保规模保费 90.24亿元，同比增长170.2%；新业务价值同比增长 115.6%。

团政渠道实现规模保费180.96亿元，其中职团开拓新保规模保费11.9亿元，同比增长273.4%。

图源：中国太保年报

2023年，太保寿险规模保费为2528.17亿元，同比增长 3.2%，其中新保同比增长 3.7%；寿险营运利润272.57亿元，同比增长0.4%；合同服务边际余额3239.74亿元，较上年末下降0.8%。

在2023年业绩说明会上，太保寿险董事长潘艳红表示，2023年下半年，寿险公司在集团的有力支持下实施了有史以来力度最大、牵涉面最广的组织变革。

“长航行动”一期于去年6月收官后，太保寿险于7月宣布了二期工程启动，潘艳红表示，“二期核心主题词就是围绕内勤转型，以组织变革为先导，打造赋能型总部和经营型机构，改变内勤工作模式和思维模式，持续释放公司的生产效率和效能。”

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投资亏损44亿，

寿险拖了中国太保后腿？

2023年，中国太保营收、净利润双降，实现营业收入3239.45亿，同比下降了2.5%；净利润272.57亿，同比下降27.1%；总投资收益率由4.1%降至2.6%。

而太保寿险作为中国太保的业绩基石之一，转型之际业绩也在下滑。2023年，太保寿险贡献保险服务收入854.61亿元，同比下滑3.5%；归母净利同比下滑33.7%，降至195.32亿元。

图源：中国太保年报

太保寿险保险服务收入下降，主要受短期险保费规模下降的影响；同时2022年合同服务边际受资本市场波动减少，进而带来2023年合同服务边际摊销金额下降。

净利润下滑则受投资端亏损影响。截至2023年末，太保寿险总投资收益367.08亿元，同比大幅下滑40.6%；投资亏损44.45亿元，同比下滑185.9%，2022年太保寿险投资收益为51.76亿。

图源：罐头图库

目前，太保寿险持有42家上市公司股份，其中峨眉山A（000888.SZ）、招商轮船（601872.SH）、九华旅游（603199.SH）表现良好，今年以来股价涨幅已超过30%。

然而，太保寿险持仓的百利科技（603959.SH）、中环海陆（301040.SZ）、菲沃泰（688371.SH）、新强联（300850.SZ）、明阳智能（601615.SH）股价均下跌30%以上。其中百利科技跌幅超50%，据百利科技2023年第三季度报告，太保寿险是其第三大股东，持股比例1.46%。

图源：wind数据

百利科技是一家致力于为能源及材料领域智慧工厂建设提供整体解决方案的技术服务提供商，主要服务于石油天然气、石油化工、现代煤化工和新能源材料行业。公司于2016年5月在上交所上市。

1月6日，百利科技控股股东所持公司股份被北京市第一中级人民法院轮候冻结，所持股份被100%冻结，占公司股份比例为29.8%；2月19日，百利科技实际控制人、董事长、总裁王海荣因个人原因需要协助相关部门调查，暂时不能正常履职。

此外，据中环海陆2023年年报，太保寿险是其第六大股东，持股比例1.22%。中环海陆主要从事工业金属锻件的研发、生产和销售，产品主要应用于风电、工程机械、矿山机械、核电等多个行业。2023年，中环海陆营收6.25亿元，同比下滑40.04%；亏损3219.04万元，同比下滑181.12%。

股市无常，太保寿险投资的股票今年以来有涨有跌，难料盈亏。另一面，太保寿险旗下公司今年至少已收到两则罚单。

2月20日，太保寿险贵州分公司因个险渠道经营不审慎，内部管控薄弱、产品宣传销售存在误导行为被罚41万；2023年11月，太保寿险南阳分公司被罚款39万元，主要违法违规事实为给予投保人保险合同约定以外利益、业务系统记录信息与实际不一致。

截至4月24日收盘，中国太保A股股价24.76元/股，较蔡强上任当月股价高点，已下跌四成。

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转型舵手蔡强离任，谁来“接棒”千亿太保寿险总经理？