1. 趣头条广告藏猫腻，趣头条回应：全平台彻查广告

315晚会指出，趣头条广告藏猫腻。在“趣头条”上，充斥着许多虚假宣传疗效的广告，例如一款属于压片糖果的普通食品，它的宣传却号称：“比伟哥还好使，一粒恢复男人本色”。此外，赌博广告也堂而皇之地登上其平台。在曝光之后趣头条股价暴跌20%。

值得注意的是，趣头条上市前夕，就曾有媒体报道，趣头条上的广告涉嫌“黑五类”广告。

很快，趣头条方面作出回应，就该问题致歉，并表示，充分意识到在平台广告生态管理方面仍有诸多不足，趣头条承诺将全平台彻查，一旦发现相关问题，坚决严厉查清和封禁。

以下是趣头条针对315晚会报道的声明：

2. 嗨学网为何退费难？

此次晚会上，嗨学网因退费问题被点名。

天眼查数据显示：嗨学网嗨学网公司共有6条行政处罚，2020年7月13日被罚款10万元，事由多为虚假宣传、商品或者服务作虚假或引人误解的宣传。2020年7月10日该公司被列入被执行人，执行标的为1.08万元。

目前黑猫投诉、聚投诉平台上，嗨学网投诉量达2972条，其中“霸王条款”、“不退费”、“虚假宣传”等问题为投诉高发区。

此外，嗨学网还被诉诱导用户培训贷“咖啡易融”做“帮凶”。多起投诉信息显示，用户在嗨学网被老师诱导通过咖啡易融分期贷款缴纳学费，对于退费要求不予支持。

对于晚会上被曝光的问题，嗨学网在微博回应，将于一时间成立特别工作组，对相关事件展开调查，并将及时向社会公众通报进展。

3. 我走过最深的路是你的套路，美容院推销“步步惊心”

以“免费”为噱头引诱消费者购买高价美容项目，似乎已经成了美容行业的讨论。我们频频在新闻中看到此类新闻。今年的3.15同样接到了大量投诉。

学生成了黑心商家们的“小白鼠”，一环扣一环的套路让受害者插翅难逃。

央视记者参与了套路推销的暗访。其介绍，在美容院的集中拓客大型活动中，有两位店长为员工们传授经验，将没怎么做过美容的顾客称作“小白鼠”，以“免费体验”的名义把顾客揽进店门后，用一环扣一环的“连环计”来给顾客下套。这个过程中，多个项目老师、门店经理，蹲墙角、爬门缝，想方设法偷听掌握顾客的情况，一旦有需要，随时扮演不同的身份进入房间，同美容师打配合。

同时，为了防止顾客事后反悔，美容院会以格式条款或其他各种借口，拒绝消费者的退款请求。这样一来，即便顾客事后意识到自己遭遇套路上当受骗，也很难把钱要回来。

直击315晚会｜趣头条广告藏猫腻；嗨学网为何退费难；美容院推销步步惊心、环环相扣