融资千万 9个月营收2千万：他用皮肤测试仪赋能3千家美妆店 提30%销售额

黄俊茗最终想要建立一个“皮肤的数据银行”。

记者 | 希言

编辑 | 吴晋娜

大二开始，黄俊茗就创办了多个网站。毕业后，黄俊茗在上海文广集团工作。几年后，虽然他已经拿到了事业编制，但还是对创业念念不忘，所以毅然选择辞职。

当时的黄俊茗想从女性市场寻找机会。“女性市场主要是服装和化妆品两大块，服装我什么都不懂，于是就选择了标准化程度较高的化妆品领域。”

他并没有盲目尝试，而是选择先进入一家国际化妆品公司工作。在之后三年里，他一方面熟悉行业、积累经验，一方面挖掘创业点。

2012年，黄俊茗创建了国内第一家只做正品化妆品试用及点评的网站“宝贝盒子BeaBox”。一年多后，项目实现盈利。

然而，黄俊茗发现，由于用户的消费水平和需求存在差异，导致对产品的体验有着较大差异，而模糊的使用体验和点评没有办法客观衡量一款产品的好与不好。

“所以，我们需要一个第三方的，建立一个统一标准下的化妆品效果衡量体系。”黄俊茗认为，应该在感性的认知基础上增添一些理性的数据支持，这样的信息才更加有价值，才会更加接近市场。

美业市场虽然有上万亿的规模，但是其中的数据服务与个人的皮肤智能测试服务尚处于空白阶段。黄俊茗认定，以此为切入点一定可以大有作为。

于是，2013年3月，他创办大数据服务平台肌肤管家SkinRun，为美业新零售、新医美、泛互联网以及综合型美业集团客户提供新一代基于用户皮肤信息的数据分析与商业智能解决方案。

具体来说，在线下，需要通过搭载了多光谱皮肤影像的硬件设备采集，经过平台的AI智能分析系统，从皱纹、毛孔、粉刺、敏感、表层色素、深层色素等多个维度进行可视化分析，让测试者直观清楚地了解自己肌肤状况，提供护肤建议并帮助测试者找到适合自己的护肤品。

在商业模式上，平台向品牌方与门店这类B端客户提供肌肤测试仪硬件与软件。对于品牌方，平台可以直接提供数据服务，助力品牌的研发、生产、投放、市场反馈等环节；对于门店，平台可以通过将皮肤数据与产品数据库打通，向用户推荐合适的产品。

在C端，平台也会通过代理商与门店向消费者提供个人版的肌肤测试仪，与手机APP连接为个人提供服务，也能够跟踪检测化妆品的使用效果，与B端打通，为品牌和商家的研发、生产、营销提供依据。

在黄俊茗看来，从社区转向数据服务与硬件研发是极其困难的。“智能硬件的门槛比较高，它不像做APP，只要有好的创意，三五人投入几万块就可以得到一个基础的产品。”在一年多的时间里，他和团队成员都在不断地试错。

对于没有大平台支持的智能硬件开发创业团队来说，资金周转是一个很大的问题，特别是在没有资本认可的情况下。

尽管首批产品通过网络预订的方式回收了部分资金，并在2014年4月成功的试产了几千台硬件产品，但资金的短缺严重制约后续开发和规模化量产。

几个月发不出工资，团队都坚持了下来。等来天使投资后，项目终于步入正轨。2014年9月，“肌肤管家V1”首批1万台正式产品顺利上市，这个外型小巧精致的扁圆形肌肤测试仪迅速获得了用户的青睐。

“量产后的硬件很受市场欢迎，有化妆品品牌商直接采购我们的产品作为赠品，还有各银行、航空公司的积分商城将它作为积分礼品。很多女性网站和APP也和我们合作，觉得我们产品很不错。”对于硬件产品的受欢迎程度，黄俊茗丝毫不觉得意外。因为他知道，这是一个完全空白的市场。

实际上，硬件产品作为项目的基础设施，它的迭代贯穿公司的发展历程。一代硬件上市不到一年，就积累了50多万用户，其中设备持有用户已经超过20万人。历经数年的发展，产品完成了多次升级，功能愈发强大的同时，项目累计的数据也更加丰富。

目前，肌肤管家V3皮肤诊断分析的准确率高达96%。黄俊茗表示，用户在门店体验设备，得到皮肤检测报告，产品可以为用户预测未来几年的皮肤变化。检测设备提升了用户的购买意愿，也能让门店的销售业绩平均提升至少30%以上。同时，这样也让门店告别了销售员口干舌燥地为顾客推荐产品，顾客却不买账的情况。

截至目前，项目已相继为相宜本草、欧莱雅、联合利华等上百个国内外品牌，以及3000多家门店提供服务。

尽管硬件销售非常顺利，但卖硬件从来都不是黄俊茗的目的。在他看来，项目的未来在于，通过用户数量与数据的不断积累，最终建立一个“皮肤的数据银行”，硬件的研发与销售都是在为这个“银行”做前期的数据支持。

从2016年开始，肌肤管家SkinRun开始重点发力数据服务，做数据的采样、分级、算法，如今数据库已积累皮肤数据20多亿条，全脸皮肤案例70余万件。门店每天还会为平台提供1.5到2万条数据，随着门店的增长，这个数字也会呈指数性的增加。

在近期新一轮融资公布的同时，肌肤管家发布了提供皮肤分析和检测分析服务的开放平台SkinRun Link以及皮肤数据实验室SkinRun Lab。

SkinRun Link开放平台提供多款产品的API接口服务，包括拍照测肤、触式皮肤检测（水分、油分、弹性）、多光谱高清皮肤检测等。合作方通过API调用或者集成SDK接入SkinRun Link的算法服务，可集成到各类设备，实现硬件操作及数据分析功能。

“合作对象可以是需要软硬件定制的品牌方、有开发能力的美颜/护肤/整形APP、公众号、小程序乃至皮肤仪、广告屏、智能镜等软硬件开发商或运营商等等。除此之外，肌肤管家可以根据客户的业务场景和需求，定制数据解决方案。”黄俊茗解释道。

截至9月，项目今年的营收已超2000万元，预计今年营收可达到4000万元。

因为肌肤管家有足够的先发优势再加上行业门槛，所以黄俊茗并不担心被后来者追上。美业市场空间很大，同行业的玩家们与其说是竞争对手，更不如说是合作伙伴。“肌肤管家想要做的就是建立起一个美业数据行业的生态，硬件厂商可以直接使用肌肤管家的算法与数据软件提供商，也可以将自己的产品嫁接到肌肤管家的开放平台中。”黄俊茗称。

“将智能硬件作为一个媒介，用提升用户体验，增加后端数据服务来提升产品价值，最后卖的就不是硬件，而是服务。”黄俊茗认为，用AI、大数据、5G等新技术赋能美业，并与其结合已成为现如今行业发展的趋势，这也是整个产业在互联网时代的一个机会。

校对 | 王子公主

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