纷纷卸载、被打一星,多邻国到底闯了啥祸?

多邻国年初以“猫头鹰之死”营销上热搜。4月底其CEO宣布“AI优先”战略,称要用AI替代人类内容创作流程、替代外包工等,不久推出148门AI生成课程。这引发用户抵制,多邻国官号评论区沦陷,用户退订、卸载,有人中断近两千天打卡记录。多邻国试图挽回,CEO强调员工重要,社交媒体账号“退网”,但TikTok评论区仍氛围不佳。此次抵制源于企业与用户沟通错位,也反映出大众对AI焦虑及AI生成内容接受度低等问题。