从2007年率先上线的会唐网，到布局会场业务的携程、去哪儿，中国在线MICE(旅行社/会议)万亿级的大市场，新老企业来了一拨又一拨，而成立2年多的会小二，却拿到了中国在线MICE市场迄今为止最大一笔B轮融资，由全球顶级风投机构DCM领投，IDG资本跟投。

目前，会小二累积服务了11万企业用户，全国有8700多家酒店销售在线实时响应客户需求，月活率达到98%，成交率高出同行业7~8倍，而会小二的销售额，在18个月长了35倍!

从高频刚需的场地为入口，切入会议市场

“之所以成交率高出同行业7~8倍，是因为我们解决了冷启动的问题——以场地为入口，解决企业客户找场地难的首要问题。”会小二创始人兼CEO杨亮说，“这是一个双边市场，用户提出需求，如果酒店不响应，不服务用户，就玩不转。”

此外，不是什么单子，都有人应单，给酒店的会议订单，不在多，而在精，质量好的单子，销售才愿意接；反过来，同等条件下，更合理的市场价格，才能更受甲方客户青睐。

会小二是先通过“找场地”这个功能做重度垂直，来吸引大量用户。

用户通过会小二网站，或者会小二微信服务号"会小二“，在线1分钟提交一份办会需求，15分钟内就会有会务专员致电，系统会将酒店、会议室图片等情况生成一份方案PPT微信直发给客户，刚成立时2~5小时内发出，到2016年，半小时内就能提供5个以上的精准匹配的酒店实时报价方案。

邦哥了解到，客户在会小二提出需求，很多精准的酒店需求会马上响应，而平台会根据算法，包括客户的预算、人数、档次、星级、调性进行匹配，只有符合客户需求的酒店，才能出现在客户的池子中，而不是将客户的订单需求直接甩给酒店，然后无数的人给你打电话。

与此同时，符合要求的酒店，谁可以联系你，不能联系你还是客户自己决定，可以根据需要来挑选。

杨亮说：

“用户像使用滴滴打车，酒店则像进行一次20~30分钟竞标，最终，促使报价更接近与市场真实价格。如果价格报的虚，平台会提出警告，避免信息不真实伤害用户体验。”

打通传统办会的痛点

杨亮曾是财新传媒副总裁，参加也操办过各种各样大大小小的论坛、会议，创办会小二，是自己切身体会传统办会流程后折腾出来的!

他说，无论是直接交由专业公关公司或是自己做，找场地、谈价格，等设计方案，然后和会议资源方对接撮合，效率低、耗时长。他发现，行业存在极大的矛盾，供给和需求双方对接的却很急切，有着绝对的刚需，但两端市场却很分散。

那么，能否通过提升场地资源撮合效率，实现直接对接，让各方找到自己想要的信息和服务?

会小二一端对接甲方客户，可以在平台发出需求订单，另一端对接酒店，可以“抢单”，会小二作为连接第三方，通过技术支持，形成会议方案，并交由酒店销售使用，来直接对接客户。同时也作为第三方，进行监督，保证信息通畅，也提升交易的透明度。

杨亮说：

“会小二的价值主要体现就是快和省钱。”

他对会小二的定位是更多的是一个工具交易平台，通过会小二的整个系统，提高酒店销售效率，实现酒店和客户之间的信息直达。

杨亮说，会议策划重决策，要协同决策，多人决策，会小二现在可以通过微信进行实时提供信息给客户，可以一键生成会议方案的PPT发送到邮箱。

客户可以直接根据需求对PPT方案进行修改，随时切入工作场景中，或者作工作汇报使用；酒店一端也能够直观的看到甲方客户的下单需要，直接跟客户联系，而不用去拜访客户。

继续打磨用户体验

尽管会小二口碑已经打出去，但在杨亮看来，现在的客户体验还比较初级，找场地仅仅是一个入口，使客户愿意从线下转到线上来，2016年的一个重要目标，是要继续打磨提升用户的体验。

杨亮告诉邦哥，现在客户端已有的H5方案，甲方客户可以通过微信获得包括场地、图片、档期、数据等等有关酒店的实时信息，了解更接近于市场真实价格的报价。他发现，行业内存在两个趋势：

一方面，一些跨国公司和大型企业客户，出于合规和成本的考虑，越来越倾向于“直采”酒店会议场地和其他会议资源;

另一方面，一些企业特别是互联网企业、直销企业，出于更好地把控会议内容的目的，更倾向于活动自办，即自助式办会议。

因此，“双端”用户都是会小二的用户。杨亮说，客户端在会小二上发出会议需求订单，酒店在另一端随时响应，会小二为两端客户提供免费的工具和人工顾问。而在酒店端，会小二利用过往积累的历史成交记录、服务评价等，决定于与哪些酒店签约，不仅为签约酒店提供销售工具平台，更提供市场供求数据、决策信息等服务，甚至使其管理层可以通过会小二的工具来管理其销售体系。

比如销售总监可以知道哪个销售在接单了，也可以召唤销售来接单，同时，可以通过增值服务了解在一个城市或地区，哪家酒店做得好，同期酒店报价数量、行业最新变动趋势等，提供更多的决策参考。这也是会小二营收的主要来源。

杨亮很清楚，B轮融资后，就是要快速的占领市场。2016年，将在已落地的15个城市深耕细作，提升市场占有率。

同时，以场地为入口，引入各种会议资源供应商，目前针对会议资源供应端的App已经上线。未来，将在积累成交数据的基础上，建立数据模型，提升推荐酒店会议场地的精准度。他希望能够通过会小二更多的工具服务，建立完善的会议活动生态链。

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