热烈祝贺圣贝拉成功登陆港股，高榕首轮投资并长期陪伴

6月26日，圣贝拉（股票代码：02508.HK）在港交所主板挂牌上市，成为港股“全球家庭品质护理第一股”，正式开启新征程。圣贝拉每股发行价为6.58港元，截至09:40，圣贝拉报于每股8.69港元。

高榕创投曾于2018年初参与公司首轮市场化融资，并在后续多轮融资中持续加注。

圣贝拉创始人、CEO向华在上市仪式中表示，“2017年，我怀着对东方护理文化的信念，与团队共同创造了圣贝拉。短短8年时间，我们已经成为中国乃至亚洲最大的产后护理集团，业务覆盖全球30个城市。这一路，离不开每一位圣贝拉人的努力。在此，我谨向所有股东、全体员工，尤其是每一位护理工作人员，以及我们的上市合作伙伴，致以最诚挚的感谢。我们的股票代码是2508，寓意着‘爱护你吧’，未来我们将更加努力，服务万千女性和家庭。”

打造全方位、多层次家庭健康护理闭环

圣贝拉在成立之初，在一线城市切入产后护理及产后修复领域，通过优质的服务构建用户信任体系。站稳脚跟后，圣贝拉以“小贝拉”和“艾屿”为先锋，在全国持续发力，扩大品牌影响力，拓展国际市场，逐步成为行业内的龙头企业。

按2024年产生的收入计算，圣贝拉现已成为中国市占率第一的产后护理及修复集团，同时也是亚洲最大、国际化程度最高的产后护理及修复集团。目前，圣贝拉在圣贝拉、Bella Isla及小贝拉品牌名下拥有一个由96家产后护理中心组成的广泛网络，其中62家为自有中心，34家为管理中心。

为满足客户日益多样化的需求，打造多元增长曲线，圣贝拉在巩固产后护理及修复服务优势的基础上，拓展业务版图、丰富产品矩阵，以用户信赖和优质服务、产品为纽带，致力于创造客户全生命周期价值。

2018年，圣贝拉捕捉到家庭护理市场的潜在需求，推出家庭护理服务“予家”。圣贝拉对育婴师进行标准化培训，打造出一支专业、规范的育婴服务团队。2021年，圣贝拉收购广禾堂，正式涉足食品业务。广禾堂在营养、健康和保健领域深耕20余年，圣贝拉收购后，在充分发挥广禾堂健康保健领域优势的基础上，将业务重心转向电商平台销售女性健康食品，满足女性从经期到孕期、哺乳期、产后等不同阶段的健康营养需求。

截至目前，圣贝拉的服务和产品已涵盖产后护理、产后修复、家庭护理以及健康食品等多个领域，形成了一个全方位、多层次的家庭健康护理闭环。

投入AI研发，拓展海外市场

根据招股书披露，从2022年至2024年，圣贝拉收入从4.72亿元攀升至7.99亿元，年复合增长率达30.15%；同时，圣贝拉于2023年和2024年连续两年持续盈利，2024年实现经调整利润4226万，彰显了市场竞争力和业务拓展能力。

在AI时代，圣贝拉与头部人工智能企业建立战略合作伙伴关系，共同探索大语言模型在母婴护理及家庭健康护理领域的应用。根据招股书披露，圣贝拉计划将部分募集资金投向人工智能，通过引入AIoT设备、大语言模型等技术，充分调动公司数据资产，打造智能健康护理服务平台。

作为国内首家出海的产后护理中心，圣贝拉在国际化道路上稳步向前。2022年，圣贝拉在中国香港开设首家管理中心，开启了其境外扩张的第一步；2023年，在新加坡开设首家自营海外中心，进一步拓展了海外业务版图；2024年，在美国洛杉矶开设首家海外中心，标志着圣贝拉正式进军北美市场。截至2025年6月10日，圣贝拉业务已覆盖全球30个城市。

快与慢，做家庭护理行业的“长期主义者”

作为家庭护理行业的“长期主义者”，未来圣贝拉将持续锚定用户体验，以数字化和生态化不断巩固自己的竞争优势。

高榕创投董事总经理乐贝林表示，圣贝拉之所以今天能在一个高度竞争的环境中占据好的生态位，得益于公司的“快与慢”。

“快”体现在公司业务拓展的速度，品牌的迭代速度，对消费者需求的捕捉能力以及国际运营体系拓展的能力；“慢”则表现在公司对于服务流程的打磨，对于人员培养体系的建立，对于配套设施和衍生产品的开发，以及对于数字化、智能化、标准化基座坚定不移的投入。

乐贝林表示，“祝贺圣贝拉成功登陆港交所主板！中国高品质母婴护理服务的渗透率依然有很大增长空间，我们相信圣贝拉以用户为中心的理念、卓越的服务体系和持续的创新升级，将收获更多用户的青睐。祝福圣贝拉继续扬帆远航，纵向延伸至全周期家庭护理生态，横向拓展全球化版图，让全球用户享受更美好的家庭护理服务。”

在上市节点，高榕创投与圣贝拉创始人、CEO向华做了一次对话，谈及初心、“舍九取一”的关键决策、对品牌和全球化的思考等等。

高榕创投董事总经理乐贝林回忆，“2018年初高榕投资圣贝拉前，行业还处于萌芽期。母婴护理行业是大市场，且契合民生需求。当时高榕集中调研了市场上30多家产后护理连锁品牌，圣贝拉令我们眼前一亮。一方面圣贝拉所选择的商业模式以及对护理人才的重视，契合当时我们内心的行业投资标准；另一方面我们也看好创始人向华身上的创业热情和进取之心。”

“陪伴圣贝拉至今，我们见证创始人一路成长，躬身入局、追求极致、耐心耕耘，直至今天成为一名掌舵全球化品牌的企业家。”

2019年，向华在高榕CEO峰会

以下是我们与向华的对话：

走得越远，越能看清初心。回望8年前，当时为什么想要创业？

向华：创业之前，我还在瑞银做医疗并购的时候，发现非严肃医疗健康行业的需求亟待满足，行业人才参差不齐，缺乏规范化行业标准。我看到了这个市场巨大的潜力，当时决定要做一家非严肃医疗健康领域里的头部公司。

为什么从母婴护理开始做起？这个领域是家庭护理生态链上最前端的部分。为什么在母婴护理里又选择了月子中心这个细分领域切入？因为“坐月子”这件事是东方女性特有而其他国家女性没有体验过的服务。如果我们能做到全亚洲第一，就有机会是全世界第一，同时也希望把来自东方的文化通过圣贝拉带向世界。

回顾过去8年的创业路，你觉得真正有意义的价值在哪？让你持续付出、做到极致的动力是什么？

向华：支持我们去做这些事情的动力或者初心，也是圣贝拉创立的使命：改变行业的供应链，让更多的人享受更优质、标准化的服务。如何变革供应链？可以分为几个维度：

第一，“完善人员供应链”。每一个门店的岗位有分级，通过不同的标准构建了系统的服务体系，实现了人员的可孵化、可复制、可迭代。

第二，构建了“SaaS系统”。在跨区域经营上实现从人为管理转变到数智化、平台化管理，使得管理半径可以延展至各个城市。

第三个维度是“全球化布局”。我们为家庭护理行业提供了一个可参考的发展方向，那就是把东方服务推向世界，我们在美国、新加坡等地的布局，正让世界了解属于东方的护理体系。

还有一个维度是“业务标准化”。传统月子中心服务质量参差不齐，更多依靠经验主义，没有一个系统性标准化的服务流程。我们通过服务标准和供应链的建立，把传统产业做成了一个可以在全世界范围内规模化复制的业务。

身处一个充分竞争的赛道，是哪些因素或者说相对正确的决策让圣贝拉获得了当下的战略优势？

向华：一是“舍九取一”，我们专注在细分的高品质服务领域。

第二是“与众不同”，我们非常重视POD（products of difference），每推出一个产品和服务的时候，我们都在突破传统，打破常规。比如圣贝拉首创的“艺术疗养”概念、收购广禾堂、投资妇儿医院等，这些都是行业内没人做过的事情。

第三是“长期主义”，我们坚信“慢就是快”。圣贝拉没有选择在创业的前4、5年进行爆发式的增长，而是慢慢耕耘，一步一个脚印往前走，更多把精力投入到建立完善的服务体系和成熟的人才供应链之上。通过这些前期积累，才有了后来的厚积薄发。

最后是“消费者视角”，我们在产品设计中始终保持“from customer”。今天母婴护理市场的主流消费人群以新生代家庭为主，我们做的所有创新均源于观察到的客户需求。

终局思维看中国家庭护理生态，还有哪些值得“重做一遍”的环节？

向华：很多品类都在讲“重做一遍”，背后是消费人群的代际更替。TA们的消费决策要素发生变化，呼唤行业新供给的出现。家庭护理行业也是同样，今天消费的主力军是90、00后的次世代群体。基于他们的需求，整个行业需要重新被设计一遍。

还有一点，家庭护理的终局一定是全生命周期服务。过去家庭护理的业务之间存在很大的割裂，育儿是育儿、养老是养老，各个领域之间几乎没有交叉。实际上这些细分领域有很多值得互相借鉴学习的地方。

基于以上两点，圣贝拉纵向拉长业务领域，从月子中心到育儿再到养老，覆盖全生命周期；横向扩展业务板块，从母婴护理拓展至中国新生代家庭更广泛的消费场景，比如到家护理、零售食品、产后修复等。

你希望用户提到圣贝拉和相关的品牌，脑海中联想到的第一个关键词是什么？

向华：“美好的向往”。在创立圣贝拉初期我就希望它是一个能带来情绪价值的品牌。希望圣贝拉除了能提供最基础的功能价值之外，能给每一个享受过我们服务产品的人带来美好的感受。

同时，我们希望圣贝拉是一个能创造回忆的品牌。我之前讲过，在我心里对Luxury的真正定义是“时间”。Luxury带给你最宝贵的，一定不是产品本身的华丽高贵，而是你在使用或体验它时，和你在一起的人、地点、心情或心境，这些要素编织了美好回忆与感触。

以圣贝拉为例，我们希望真正提供给客户的，是一个家庭迎接新生命的回忆，是人生中重要节点的美好回忆。在我看来能提供这样回忆的品牌，是跳脱了性价比，追求质价比的。

作为一家家庭护理公司，为何选择在AI等新技术上持续投入？

向华：作为一家服务公司，我们其实很早就在进行技术布局了。5年前圣贝拉投入构建SaaS体系，近2年开始投入到AI大模型中去。也正是早年在SaaS上的投入，让我们积累了丰富的行业数据，才得以在AI时代来临的时候去拥抱变革。

面向未来，我们认为服务行业最终会走向无人化、智能化，我们也做好了在未来10-15年内，成为一家完全智能化家庭护理服务公司的准备。

任何一家公司想在未来谋得发展都必须融入“人生智能化”的时代，我们以此为终点倒推发展路径，致力将家庭护理行业的供应链、服务体系和服务质量数字化并规模化。

在全球化布局过程中，有哪些挑战和体会？

向华：从成立公司的第一天起，我们的愿景就是成为全球领先的家庭护理品牌，所以全球化是刻在我们DNA里的。

如何走出一条全球化的道路，我们其实也做了很多思考。服务出海相比产品出海，在出海之前需要有当地的供应链，这意味着很高的进入门槛，要将已有供应链在每个国家重做一遍，并依据当地环境做出调整。

同时我们也深知中国品牌出海必然会面临“水土不服”问题，尤其是Baby honeymoon这类服务，我们需要将它翻译给海外消费者听。从“没有需求”到“创造需求”，对我们来说是极具挑战性的事情。

我们在海外布局过程中，会结合当地人的消费习惯进行调整，比如在美国不只提供传统月子产品，而是因地制宜，推出七天套餐、两周产后修复或者宝宝护照套餐等产品。

高榕是公司最早的机构投资人之一，也连续多轮加持。你如何评价高榕？

向华：非常感谢高榕在创业初期给予我们的信任和支持。最开始外部融资的时候我见了可能不下200位投资人，当时圣贝拉只有2家门店。在充分阐释圣贝拉的企业理念、发展蓝图和业务版块之后，高榕选择和我们站在了一起。

不仅是初期，在圣贝拉后续发展的整个阶段，高榕也为我们提供了很多的支持，这份陪伴在我看来是最难能可贵的。一路同行倍感荣幸，也相信未来可期。