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E=mc²：超级会员时代的“质能方程”

零售威观察 2021.01.24 来源: 虎嗅网 热度: 261
当我们试图深度经营消费者、经营单客后，我们就会意识到，“超级会员”才是新零售时代的解决方案。因此，当我们聚焦超级会员时，这种“消费者的平方效应”至少可以拆解为“消费者金三角”，也就是沟通、私域社群和消费者共创。此外，育婴顾问甚至会帮助调节夫妻矛盾、婆媳矛盾的。